Hotel Puerto Palace

Die Hotelanlage besteht aus einem U-förmigen Gebäude mit 4/5 Etagen sowie einer großen Poollandschaft, verschiedenen Sportanlagen (Fitness-Center gegen Aufpreis) sowie einer FKK-Dachterrasse (scheinbar immer leer). Die Abendanimation ist nett gemeint, aber nicht wirklich empfehlenswert. Wer das Hotel zu günstigen Konditionen buchen kann, der sollte durchaus zugreifen. Es eignet sich insbesondere als Ausgangspunkt für Ausflüge auf ganz Teneriffa. Wer gehobene Ansprüche an Service und Qualität hat, sollte sich eher nach etwas anderem umsehen. Wer WLAN (WLAN-Key an der Rezeption) nutzen möchte sollte einen guten WLAN-Empfänger dabei haben. Der Empfang ist nur im Eingangsbereich an bestimmten Stellen unterbrechungsfrei möglich. Wer nur mal kurz Email checken möchte, dem stehen am Eingang auch die Internetterminals zur Verfügung (für extensives surfen zu teuer).

Unser Zimmer lag auf der Nordseite, 4. Etage, verfügte über einen kleinen Balkon und bot einen schönen Ausblick aufs Meer. Durch die Nordlage war auch von der südlich gelegenen Straße nichts zu hören. Die Einrichtung war zweckmäßig, eine Kofferablage fehlte jedoch. Die Einlegebretter des insgesamt etwas muffeligen Einbauschranks waren leider aus dünnen Sperrholzplatten und teils ohne Furnier. Das "Doppelbett" bestand aus zwei zusammengeschobenen Einzelbetten die sehr leicht auseinander rutschten (das Verrutschen der Betten ist im übrigen auch das von den Putzfrauen verursachte laute Geräusch frühmorgens). Ein Kühlschrank, ein kleiner Fernseher (mit unkomfortabel zu bedienender, in der Wand hinter dem Bett verbauter Fernbedienung) sowie ein Sessel runden die Ausstattung ab. Insgesamt sind die Zimmer in Ordnung, genügen aber sicherlich nicht gehobenen Ansprüchen.

Frühstück: Konservenobst, abgepackte Marmelade, Nutella in 8 Liter Schüsseln, davon kann man satt werden, aber nicht froh. Das Abendessen war in Ordnung. Etwas schade war, dass es außer der typischen Mojo keine anderen Soßen gab. Damit war dann auch die Abwechslung etwas eingeschränkt. 2 Wochen wären mir hier zu lange, für 7 Tage ist es ausreichend.

Der Service kann als überwiegend ordentlich beschrieben werden. Wie auch schon in anderen Bewertungen hier genannt, wurden Wünsche und Bitten zwar erfüllt aber ohne erwähnenswerte Herz- und Freundlichkeit. Den Servicekräften im Gastronomiebereich war beispielsweise nur auf eigene, massive "Freundlichkeitsinitiative" ein müdes Lächeln zu entlocken. Den Putzkräften ist auch kein Ton zu entlocken, wenn man das eigene Zimmer betritt während es geputzt wird. Deutsch oder Englisch-Kenntnisse sucht man eher vergebens, die Verständigung mit Hand und Fuß klappt jedoch ausreichend. Ach ja: Wer gerne etwas länger schläft, sollte abends noch das "Bitte nicht stören" Schild an die Tür hängen und Ohrenstöpsel benutzen, denn die Putzfrauen fangen tatsächlich sehr früh, laut polternd mit der Arbeit an.

Das Hotel liegt am Hang oberhalb des Ortszentrums und bietet daher (bei Nordzimmern ab ca. 3. Etage) einen Blick auf den Ort selbst sowie einen schönen, recht unverbauten Blick aufs Meer. Eingebettet ist die Hotelanlage in für die Kanaren typische Straßenzüge mit Grünstreifen und Palmen sowie 2- bis 3-stöckiger Wohnbebauung. Vom Flughafen Teneriffa Süd ist das Hotel innerhalb ca. 1,5 Stunden zu erreichen und liegt problemlos auffindbar direkt an der südlich der Anlage verlaufenden Hauptverkehrsstraße (Verbindung zwischen Ortszentrum und Autobahn).

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Poolanlage (mit großem Pool, kleinerem Pool mit Wasserlauf und Wasserfall sowie 2 Whirlpools) ist sehr schön gestaltet. Liegen und Sonnenschirme sind ausreichend vorhanden. Positiv erwähnenswert ist, dass die Hauptstraße trotz unmittelbarer Nachbarschaft nicht aufdringlich zu hören ist. Lediglich der Kinderpool ist etwas abseits gelegen und war während unseres Aufenthalts mit einer Betonmischmaschine "geschmückt". Eine kleine Minigolfanlage, ein Tennisplatz sowie ein etwas unschön mit Betonwänden eingegrenztes Beachvolleyballfeld stehen ebenfalls zur Verfügung.