Hotel Puerto Palace

Das Hotel Puerto Palace, mit unglaublich charmantem und herzlichem Personal, liegt ein bisschen oberhalb des Zentrums vom Puerto de la Cruz. Das durchschnittliche Alter ist eher höher, aber das hat mich nicht gestört.

Das Zimmer war in sehr gemütlich eingerichtet und wurde täglich geputzt. Mein tägliches Highlight waren die Damen, welche für die Zimmerreinigung zuständig waren. Sie waren stets sehr freundlich und ich wurde immer mit einem Lächeln begrüsst. Besonders geschätzt habe ich die Kreationen, mit denen die Decke oder mein Pyjama gefaltet wurde. An einem Tag lagen plötzlich verschiedene Früchte im Früchtekorb, was für eine tolle Aufmerksamkeit! Vielen Dank nochmals! Die Matratzen sind eher härter, jedoch für mich genau richtig. Der einzige Minuspunkt ist, dass es nur eine Steckdose im Wohnraum hat, im Bad gibt es eine zweite. Aber da ich da war, um Urlaub zu machen, reichte das normalerweise aus. Ablagefläche gibt es sowohl im Bad als auch im Schrank oder auf der Kommode mehr als genug. Auch im Kühlschrank hat es viel Platz. Leider war die WLAN-Verbindung im ganzel Hotel teilweise nicht so stabil.

Ich bin nicht der grosse Esser und daher kann ich die Qualität des Essens weniger beurteilen. Jedoch war ich jeden Abend satt und zufrieden. Auch beim Morgenessen wurde jeder fündig. Die Spiegeleier waren jedes mal perfekt! Das Angebot an frischen Früchten war gross und sehr lecker. Alle Speisen sind auf spanisch, deutsch, französisch und englisch angeschrieben. Die Teller wurden meistens schnell abgeräumt, beim vielen Gästen auf einmal erwarte ich nicht, dass das Teller innerhalb vom 1-2 Minuten bereits abgeräumt ist, aber viel länger dauerte es auch nicht.

Der Service ist der Hauptgrund, warum ich nächstes Jahr wieder kommen werde. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und wurde von allen freundlich behandelt. Das Lächeln des Personals war nie aufgesetzt. Und wie bereits oben beschrieben, das Reinigungspersonal war mit Abstand das Beste, das ich je erlebt habe! Muchos Gracias!

Das Hotel ist ein bisschen weiter weg vom Zentrum. Vor allem der starke Anstieg führt dazu, dass das Zentrum weiter weg scheint. Es gibt jedoch einen hoteleigenen gratis Shuttle-Bus ins Zentrum. Auch die Taxis sind schnell beim Hotel und die Fahrt kostet wenig. Sehenswürdigkeiten wie der Loro-Park oder der Botanische Garten sind in der Nähe; mit dem Taxi max. 5 Euro - zu Fuss geht es länger dafür ist das Fitnessprogramm umsonst. Viele Rückmeldungen beklagen, dass das Hotel an der Hauptstrasse, die zum Krankenhaus führt, liegt, welches sehr störend wäre. Klar fahren ab und zu Krankenwagen mit Blaulicht und Sirene vorbei. Ich habe das jedoch nur am ersten Tag bewusst wahrgenommen, an den weiteren Tagen war das ganz normal und überhaupt nicht störend. Übrigens, mein Balkon ging gegen die Hautpstrasse, die Poolanlage dazwischen und am Abend habe ich NIE etwas wahrgenommen! Die Anfahrt zum Hotel dauerte rund 1.5h, jedoch war mein Flughafen auf der anderen Seite der Insel.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Poolanlage ist sehr schön gestaltet. Überall hat es Pflanzen und kleine Nischen mit Liegestühlen. Die Pools werden ständig von aufmerksamen Rettungsschwimmer beobachtet. Die weiteren Freizeitangebote habe ich nicht genutzt. Jedoch gibt es einen Tenninplatz, eine Minigolfanlage, ein Fitnessraum und ein Lesezimmer mit vielen verschiedenen Büchern. Auch das Abendprogram habe ich nicht genutzt.