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Ramona (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1 Woche • Strand
Hotel Puerto Palace ?? Nein danke
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Vorab sei positiv zu berichten die Außenanlegen sind sehr gepflegt und sauber gleiches gilt für den Poolbereich.Angenehm ist auch, dass man die Nachbarn nicht hört, es ist also recht ruhig. Aber jetzt Das Essen geht gar nicht - lieblos, geschmacklos und trostlos. Jedes Kantinenessen ist sicher besser.Seit 20 Jahren verbringen wir unsere Urlaub auf den Kanaren, dieses Hotel hat mit Abstand die schlechteste Küche. Nur mal ein Beispiel, die Brötchen am Morgen sind hart (richtig hart) nicht etwa knusprig. Sie liegen da in einem Korb und werden von einer Lampe bestrahlt, sicher um warm zu bleiben,aberdie Lampe trocknet die Brötchen aus, sprich sie werden hart. Ich gehe mit dem Brötchen zur Rezeption, und die Dame meint zu mir "wir Spanier essen die Brötchen so,wir haben ja gute Zähne", jetzt war ich sprachlos.Sie spielte sicher auf mein Alter (69) an. Und so gibt es viele Dinge die ich aufzählen könnte. Auch denke ich, dass das Personal total überfordert ist mit der Anzahl der Gäste, machmal hatte es den Eindruck die Damen und Herren (Service) sind auf der Flucht.Lieber Leser, aus meiner Sicht haben die Gäste welche vor mir das Hotelessen negativ beschrieben haben genau den Kern getroffen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:66-70
    Bewertungen:1