Hotel Puerto Palace

Ein sehr schönes grosses Hotel - sehr gepflegt - schöne Zimmer - schönen Garten - sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Weiterempfehlung kann ich leider keine 100 % geben auf grund des Essen. Nur mit Frühstück und mit Auto zu Empfehlen dann ist es Top.

Die Zimmer waren in Ordnung - es gibt einen kleinen Kühlschrank - TV mit vielen Sender auf Deutsch ( schaute nicht ) Bett mit für mich super Matratze (hart) - Bad ok Dusche wäre besser als Badewanne - Balkon gross genug und ein Vorichtung um Wäsche aufzuhängen super und alles war sehr Sauber.

Nach 5 Wochen im Puerto Palace kann ich mir ein Urteil erlauben und ich kann die guten Bewertungen was das Essen betrifft absolut nicht nachvollziehen und nicht verstehen - haben die Leute alle keine Geschmacksnerven? ( leider waren die guten Bewertungen für mich aber mit ein Grund das Hotel zu buchen das war ein Fehler ) Leider stimmten aber die negativen Berwertungen! das Essen wiederholte sich ca alle 4-5 Tage geht gar nicht - leider immer das selbe zb : Fleisch wurde todgebraten und war dadurch zäh - Fisch war dadurch trocken - Gemüse lag meistens in etwas Kochwasser war oft innen noch roh und kalt und wurde immer ungesalzen und ohne in Butter geschwängt zu werden serviert - Bratkartoffel lagen im Fett - Saucen waren oft sehr salzig ( und ich salze oft nach weil mir viel nicht genug gesalzen ist ) Bechamelsauce wurde über das Gemüse gegossen aber leider nicht gratiniert sondern so Serviert - Warme Seisen waren meist lauwarm und auch da war das Fleisch meistens sehr fest und trocken. Kaninchen war gut - Fleischbällchen waren gut - Hendel war ok. Balkansauce war gut Fleisch hart. Ich esse gerne Suppen aber leider gab es hauptsächlich Suppen wo Hülsenfrüchte mit verarbeitet wurden (verträgt nicht jeder ) TIPP: 2te warme Alternative Suppe anbieten ( nicht nur Gazpacho die wirklich sehr sehr gut war aber immer kalte Suppe nein ) Saltbuffet war ok - Vorspeisen Buffet teils teils - sehr viel mit dicker Mayonnaise zb Gemüsesalat- Nudelsalat -Wurstsalat -Fischsalat . Eisalat war gut - Spinatsalat war gut- zu wenig Wurst alternativen zb. Serano Schinken- Chorizo - nicht immer nur Toastschinken - Mortadella und eine Gemüsewurst oder Putenschinken. Leider keine Shrimps in Olivenöl und Knoblauch. Käsebuffet war gut. Das Frühstück war OK der Kaffee für ein Hotel war gut - es gab Spiegeleier - Rührei in der Warmtheke - leider kein frisch gemachtes Omlette - Speck - Würstchen usw. Gebäck gute Auswahl ( helle Weckerln - dunkle Weckerln welche mit Sesam und welche Mohn bestreut - Toastbrot hell und dunkel - dunkles Brot - Croissant leider oft zäh ) - Gemüse - Obst vieles aus der Dose - Jogurth - Müsli usw. viele süsse Sachen. Leider gab es auch zum Frühstuck keine gute Wurstauswahl es gab hauptsächlich Toastschinken - Mortadella und eine Gemüsewurst oder Putenschinken und Goudakäse wo hat sich der Serano Schinken und die Chorizo versteckt? in 5 Wochen 4x das ist für ein 4* Hotel nicht OK ausserdem ist alles eher lieblos auf einen Berg angerichtet. Es ist ein 3*Buffet aber kein 4* Buffet ! Leider bei einen ansonsten schönen Hotel !!! - da ist insgesamt beim Essen noch viel Luft nach oben. Ich weis nicht woran es liegt an der Qualität der Lebensmittel bestimmt nicht die ist ok. Viele werden jetzt sagen man findet sich immer etwas - das Stimmt ist aber nicht der Sinn der Sache - denn wenn ich ein 4* Hotel Buche erwarte ich ein 4* Buffet und kein 3* Buffet ( ich erwarte keinen Hummer noch Kaviar usw.) ich erwarte Serano Schinken - Chorizo (dünn geschnitten ) zum Frühstück und Abendessen und zum Abendessen Shrimps in Olivenöl und Knoblauch mal warm - mal als Vorspeise kalt egal. Ich erwarte warmes Essen und nicht immer das selbe und ich möchte nicht suchen müssen ob sich was findet. Der Speisesaal ist etwas zu klein und dadurch sehr laut nicht sehr einladend zum gemütlich essen. Das Personal ist sehr freundlich.

Das Personal egal wo ob Rezeption- Service - Housekeeping war sehr,sehr freundlich und hilfsbereit man fühlte sich von Anfang an Willkommen. Hatte einen kleinen Wunsch (weicheres Kopfkissen ) wurde binnen 20 min. erfüllt. Top

Vom Flughafen brauchten wir ca 90 min. zum Hotel. Das Hotel lieg oberhalb von Puerto de la Cruz ca 80-100 Höhenmeter von der Altstadt entfernt. Für Menschen die Ruhe suchen gut gelegen auch als Ausgangspunkt zum Wandern gehen super oder wenn man ein Mietauto hat. Ansonsten eher zu hoch gelegen nichts in der Umgebung langer ca 15- 20 min teilweise steiler Fussweg ( für Leute mit Fussprobleme nicht gut ) in die Stadt und zum Meer. Shuttle Bus vorhanden ( vorgegebene Zeiten ) und auch ein öffentliche Busstation ist in der Nähe aber mal schnell auf ein Getränk gehen ist nicht drinnen. War mir persönlich zu ruhig und zu weit weg vom geschehen.

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