Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel als solches ist sehr gut. Sauberkeit, Ausstattung, allegemeiner Zustand sind absolut in Ordnung. Dort werden sogar die Duschvorhänge und Tagesdecken bei jeder Abreise ausgetauscht. Jedoch die Diskrepanz zwischen Hotelleistung und Restaurant sind so nicht annehmbar. Wir sind eigentlich nicht sehr anspruchsvoll, aber der Speisesaal ist eines 4-Sterne-Hauses nicht gerecht geworden. Zum einen gibt es kaum Auswahl und das wiederholt sich je Woche - zum zweiten läßt die Sauberkeit der Teller, Gläser zu wünschen übrig - während wiederum die Tischdecken nach jedem Gast gewechselt werden. Das Personal dort ist unaufmerksam und teilweise unfreundlich, außerdem ist der Lärmpegel beim abräumen sehr hoch. Auch ist der Speisesaal zu klein und eng, so das es bei Vollbelegung schwierig ist Plätze zu finden. In Punkto Verpflegung haben wir uns in allen anderen Hotels auf Teneriffa, teilweise mit weniger Sternen besser aufgehoben gefühlt. Leider hat das dem Urlaubsgefühl ziemlich geschadet. Wir würden aus diesem Grund nicht noch einmal dort buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im März 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gaby |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
