Hotel Puerto Palace

Ruhiges, grosses und trotzdem überschaubares 4* Hotel in gepflegtem Zustand und guter Lage. Alle Bereiche waren zum Zeitpunkt meines Aufenthalts sauber, gepflegt und in einem guten Allgemeinzustand. Dies reichte vom Keller (Tiefgarage) bis zum Dach (FKK-Bereich) und schloss die Pools und Gartenanlagen mit ein. Das von mir genutzte Einzelzimmer war sauber, die Möbel in einen guten Zustand und auch Bad und Balkon baulich ok. Die Zimmer sind dem Hotelstandard angemessen ausgestattet (Fernseher, Telefon, Kühlschrank, Safe,...). Im Hotel sind Minigolf, Tischtennis, Tennis, Fitness, Friseur, Shop, Internet, usw. vorhanden. Der Altersdurchschnitt lag zu meiner Reisezeit (Ostern) zwischen Familie mit Kind bis Rentner. Junge Leute (<30 Jahre) oder alleinreisende Singles gehörten nicht zum Publikum. Ein Mietwagen ist sicher sinnvoll, um die verschiedenen Punkte der Insel schnell und ohne Gruppenzwang erkunden zu können. Eine kleine kostenfreie Tiefgarage gibt es im Hotel. Rechtzeitiges kommen sichert nicht nur beim Frühstück und Abendessen die besten Plätze, sondern auch stressfreieres Reisen und ruhigere Erlebnisse in Parks, Geschäften, auf Fähren und im Nationalpark.

Als Alleinreisender hatte ich ein Einzelzimmer am Ende eines Flügels (Zi. 357). Das Zimmer ist angemessen gross und die Aussatttung ist wie beschrieben klassenstandard. Der Balkon bot Meerblick und Teideblick. Das Zimmer liegt aber auch zu einem Kreisverkehr, der lärmempfindliche Ohren (ich nutze Gehörschutzstöpsel beim Schlafen) vielleicht stören könnte. Der Safe ist nur mit einer Extrakarte und gegen Gebühr nutzbar (dies erwartet man eigentlich als kostenlosen Standard). Ein kleiner Fernseher erfüllt seinen Zweck und bietet auch deutsche Programme. Der Kühlschrank ist leer und wird vom Hotel gegen Aufpreis befüllt (zumindest bei HP). Auch aufgrund der Altersstruktur blieben Lärmbelästigungen durch Nachbarn oder Gäste auf den Fluren vollkommen aus (sehr angenehm!).

Es gibt ein Restaurant, eine Bar mit Showbühne sowie weitere Möglichkeiten seinen Drink am Pool einzunehmen. Das Restaurant besteht aus einem grossen Saal mit Tischen, die sich um einen Kochbereich, eine größere Buffeteinheit sowie zwei Nachspreisebüffets verteilen. Hier herscht Kantinenatmosphere. Gäste rennen herum, Kellner räumen lautstark Geschirr & Besteck weg etc. Im allgemeinen Trubel wird man schon mal von den Kellnern übersehen und muss auf die Getränke warten. Ruhe findet man nur weit abseits des Buffets in zwei etwas abgetrennten Bereichen. Hier macht das Speisen mehr Spass. Das Essen hält weder optisch noch geschmacklich irgendwelche kulinarischen Höhepunkte bereit. Es ist bodenständig und spricht Kinder (Pizza, Pommes, Nudeln,...) genauso an wie den wenig experimentierfreudigen Touristen. Größtes Minus: Viele Speisen waren nur lauwarm oder verkocht.

Die Rezeption war stehts bemüht, freundlich und auch mehrsprachig besetzt (Spanisch, Englisch, Französisch, Deutsch). Der Check-In funktionierte problemlos. Ebenso tadellos war die tägliche Zimmerreinigung. Das Gesamtbild wurde nur durch den überforderten Service im Restaurant getrübt. Überforderte Kellner(innen) versprühten den Charm eines Schnellrestaurants.

Die Lage des Hotels in Puerto de la Cruz ist gut. In einigen Gehminuten hat man das Stadtzentrum erreicht und kann auch sonst einiges Sehenswertes zu Fuss erkunden. Loro-Park inklusive. Aber Vorsicht: Der Weg zurück zum Hotel führt bergauf und kann zu einer schweisstreibenden Angelegenheit werden! Ansonsten ein idealer Ausgangspunkt für Ausflüge zu Fuss, mit dem Bus oder dem Mietwagen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es wurden von mir nur die Pools, die Tiefgarage als auch der Internetzugang genutzt. Hier war alles OK.