Das Hotel ist zwar sauber aber in die Jahre gekommen, die Bade zimmer müsten dringend renoviert werden,.Im speisesaal waren am morgen bei Frühstück oftmals unmögliche Zustände. Die DZ sind sehr einfach eingerichtet. Wir hatten ein DZ mit MBL.im "Etage direkt am Tennisplatz.
Das Essen war für uns im großen und ganzen in Ordnung, Da wir im kleinen Nebenraum einen Tisch ergattern konnten war auch so etwas wie gemütlichkeit vorhanden.
Wir hatten die schriftliche Zusage für ein ruhiges DZ im 4 Stockwerk und erhielten ein Dz im 2st. direkt am Tennisplatz 265. auf meine Beschwerten wurde uns ein noch schlechteres DZ im 1st. angeboten. Auch die Reiseleiterin hat das wenig intresiert!!
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Sehr geehrter Herr Eric; In erster Linie möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Kommentar über Ihre Urlaubserfahrung zu verfassen. Wir möchten uns für das nicht erreichen Ihrer Vorstellungen entschuldigen und haben Ihr Kommentar bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen. David Herrera Director.
