Hotel Puerto Palace

Ein 4 stöckiges Hotel der ****-Sterne Kategorie mit schönem Garten sowie 2 Pools (kalt) – einmal mit Wasserfall und 2 Whirlpools , 1 Kinderbecken, Tennisplatz (gegen Gebühr – 1 Stunde kostet 10 Euro), 12 Loch-Minigolfanlage (Benutzung kostenlos –Schläger und Bälle muss man an der Rezeption selbst holen!), Basketballfeld, Tischtennis, Billardtisch und einem Restaurant. Rezeption, ein kleiner Shop und Bar befinden sich im Eingangsbereich des Hotels. Auf dem Dach kann man FKK baden im seperaten Bereich, dieser muss aber über die Zimmerkarte freigeschaltet werden. Das Hotel ist ganz schön in die Jahre gekommen – für eine Woche wohl in Ordnung. Dann aber wiederholen sich leider auch immer wieder die Speisen – Auswahl sehr klein dann. Die Innenstadt ist zum Bummeln schön, weitere Attraktionen sind auch z.B. eine schöne Kirche, der Loro-Park oder auch die Meerwasserschwimmbäder. Wlan im Hotel kostenlos nur sehr langsam.

Mittelgroß – mit Klimaanlage ausgestattet. Kleiner Balkon, Safe gegen Gebühr, ein leerer Kühlschrank, der vom Gast selbst aktiviert werden muss bei Ankunft! – ein Mineralwasser zum Urlaubsbeginn gibt es hier auch nicht. Das Zimmer verfügt über einen LCD-Fernseher – mit mehreren deutschen Sendern, Telefon, großer Schrank, 2 Einzelbetten, die zusammengeschoben sind, 1 kleines Bad mit Badewanne, 2 Waschbecken, 1 Bidet und einem WC.

Zu bestimmten Zeiten gibt es Frühstück, Mittag- und Abendessen – in Buffetform. Beim Eintritt in den Speisesaal muss jeder Hotelgast seine Zimmerkarte zum Check in abgeben und man wird gezwungen, alle Getränke auf einen kleinen Zettel gegen Rechnung aufschreiben zu lassen- sogar Mineralwasser. Der Hauswein des Hotels (0,5 Liter) kostet 3,00 Euro pro Karaffe und schmeckt nach Wasser-null Geschmack. Die Tischauswahl ist hier frei wählbar –außer wenn es voll im Speisesaal ist. Qualität und Auswahl der Speisen sind okay – manchmal hat man aber auch Pech und kaum Auswahl – besonders in der 2. Woche des Aufenthalts. Jeden Tag gab es frischen Fisch (das war gut – immer eine andere Sorte). Essensreste und leere Teller nach dem Essen werden zügig abgeräumt. Tischkellner sprechen meist nur spanisch und sind nicht so freundlich. Leider gibt es auch im Speisesaal keine leise Hintergrundmusik – keiner spricht mit dem anderen Tischnachbarn. Einen Themenabend (z. B. Spanische Spezialitäten und auch kein a la carte Restaurant) gibt es nicht. Schade.

Beschwerden und Wünsche kann man nur an der Rezeption vorbringen. Selbst unser Reiseveranstalter BIG Xtra konnte einige von uns gestellte Fragen nicht beantworten. Wir waren schon froh, dass wir eine kleine Karte mit Umgebung erhielten – aber erst auf Nachfrage. Ein Begrüßungsgetränk zu Beginn unseres Urlaubs gab es auch nicht. Ein Infogespräch auch nicht. Mager! Nur das Nötigste wurde gemacht.

Zentral gelegen – mitten in Puerto De La Cruz – liegt in einer Wohnsiedlung. Kleine Geschäfte sind in der Nähe, wie z.B. Supermarkt. Der Flughafentransfer mit dem Bus dauert ca. 1 Stunde. Die Innenstadt sowie andere Attraktionen kann man auch gut zu Fuss erreichen. 30 Minuten läuft man ca., wenn man zu einem Strandabschnitt möchte. Manchmal sehr laut und man läuft viel bergauf und bergab.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Laut einem Plan gibt es Animation, falls man sich aber darauf verlässt, ist man verlassen. Nichts findet statt. Abends gibt es wohl Live Musik im Eingangsbereich. (Nicht getestet). Keine Musik tagsüber in der Poollandschaft. Der Strand ist ca. 30 Minuten entfernt (kein Sand). Liegen müssen gemietet werden sowie Sonnenschirm. Viele Essensmöglichkeiten am Strand gibt es nicht.