Alle Bewertungen anzeigen
Sven (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 2 Wochen • Strand
Puerto Palace ein Hotel mit Hochs und Tiefs
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Lage des Hotels eignet sich für Wanderer nicht so sehr für Badeurlauber, da Fußweg zum Strand relativ weit , Busschuttle wird aber Angeboten, Taxipreise sind ebenso moderat. Hotel ist in einem Akzeptablen Zustand es besitzt eine schöne und gepflegte Gartenanlage sowie eine für das Hotel ausreichende Pool und Badelandschaft. Die Zimmer sind einfach aber dem Preis - Leistungsverhältnis angemessen eingerichtet störend anzumerken ist das es nur 3 Deutsche TV Sender gibt sowie das die Zimmer meist sehr stark unter dem Lärm der Straße leiden dieses Problem haben so gut wie alle Zimmer da das Hotel ausnahmslos von Straßen (Haupt sowie Neben) umgeben ist. Das Frühstück ist leider als sehr unterdurchschnittlich zu beschreiben es wird meist die die gleichen Aufschnitt -variationen angeboten leider ist hierbei als absolutes NO-GO anzumerken das sich auf dem Buffet sowohl (Analog Schinken) wie auch (Analog Käse) befindet dieses allerdings nicht gekennzeichnet (ein Tipp es gibt nur eine einzige Käse-Sorte sowie eine Schinken-Sorte was das finden erleichtert). Das Abendessen ist in seiner Qualität dem Preisleistungsverhältnis absolut angemessen die Speisen Variieren in regelmäßigen Abstand aber es wir immer eine gute Auswahl angeboten und durch kleine Highlights aufgepeppt. Der Service ist um es Vorsichtig auszudrücken "routiniert" leider fehlt es dem Personal fast ausnahmslos an Fachwissen bzw. einer entsprechenden Führung was sich leider immer wieder an Kleinigkeiten bemerkbar macht wie das zbs. die Tische nicht abgeräumt werden sondern erst wenn sich ein neuer Gast verzweifelt das nix anderes frei ist an einen Dreckigen Tisch setzten muss oder das sich das Personal am Buffet für die Gäste bedient die Liste ist schier unendlich zu empfehlen wäre hier falls nicht vorhanden einen Restaurant einzusetzen und falls vorhanden den selbigen zu ersetzten. Fazit: Das Puerto Palace (tenerife) ist ein Durchschnittliches Mittelklasse Hotel ohne Schnörkel aber mit einem sehr guten Preisleistung Verhältnis mit leider einigen Minus punkten was den Service angeht. Das Hotel ist Urlaubern zu empfehlen die sich an Horden von Deutschen Rentnern (und deren Macken und Blicken) nicht stören. Durch die erhöhe Lage des Hotels sollte man gut zu Fuß sein oder das nötige Kleingeld fürs Taxi mit ins Urlaubsbudget einplanen nicht desto trotz ist Puerto de la Cruz einer der schönsten Urlaubsorte auf den Kanarischen inseln und auf Teneriffa sowie so und immer eine Reise wert ob nun in diesem oder in einem anderen Hotel..


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:26-30
    Bewertungen:7