Positives: Freizeitangebote, Poollandschaft Negatives: Essen!!! (Qualität, sowie Angebot. Haben die letzten Tage auswärts gegessen, weil das Essen einem einfachen Widerstand), Schimmel auf Bettgestell (haben ein neues Zimmer bekommen, wurde aber nicht weiter beachtet)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jochen |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren detaillierten Kommentar. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und Ihre Bewertung deshalb niedrig ausfiel. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und bedauern sehr, dass das Essen nicht Ihren Standard entsprach. Die Direktion des Hotels steht unseren Gästen jederzeit zu Verfügung und wenn sie uns während Ihrem Aufenthalt auf Fehler des Hotels aufmerksam machen, würden wir das begrüßen. Es freut uns jedoch, dass Sie unsere Freizeitangebote und Poollandschaft als sehr gut Bewerten. Ich hoffe, Sie geben uns nochmal eine Chance. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Mark Menzhausen

