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Heide (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, ausbaufähiger Service, miese Küche
3,8 / 6

Allgemein

Das Hotel und die Hotelanlage sind wirklich sehr schön. Es ist ein vierstöckiges Gebäude mit hauptsächlich Doppelzimmern. Es gibt eine große Lobby, Barbereich, witzige Glasfahrstühle, gepflegte Anlage, sehr schöner Poolbereich. Gästestruktur: Hauptsächlich ältere Gäste, einige Familien mit Kindern. Deutsche und Spanier bildeten die größten Gruppen Für Gäste, die nur am Pool liegen wollen und sonst die Gegend erkunden, kann man das Hotel durchaus empfehlen. Dabei sollte man sich allerdings auf Frühstück im Hotel beschränken und die anderen Mahlzeiten des Tages in den wunderbaren Restaurants und Bars der Umgebung genießen. WLAN gibt es nur in der Hotel_Lobby.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein nettes Familienzimmer mit 2 Balkonen. Es war gut mit allem ausgestattet, was nötig war. Wir waren zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück: Große Auswahl an Backwaren. Es gab außer Äpfeln und braunfleckigen Bananen kein frisches Obst, keine frischen Säfte, Marmelade und Honig nur in abgepackter Form. Abendessen: Meist gab es 3 oder 4 Arten von Fleisch, dazu auch 1 bis zwei Sorten Fisch oder Langostinis, dazu Paella, kanarische Pellkartoffeln und Mojo (sehr lecker). Das Gemüse war zum großen Teil matschig und zerkocht. Die Suppen lohnten geschmacklich nicht, und das Salatbüffet war eintönig. Man konnte alles gut essen, abe Genuss ist etwas anderes. Am schlimmsten war der Service. Es waren genug Kellner da, die aber planlos durch den Raum liefen. Gebrauchtes Geschirr stapelte sich auf den Tischen, wir haben zum Teil selbst abgeräumt, weil wir nicht mehr wussten wohin mit den Tellern. Wenn wir keinen Platz mehr fanden, weil die Tische alle besetzt oder voller gebrauchtem Geschirr standen, störte das die Kellner nicht, sie räumten derweil Getränke in den Weinschrank, obwohl wir sie um Hilfe gebeten haben.


    Service
  • Eher schlecht
  • Grundsätzliche Standards wurden eingehalten. Die Zimmer wurden täglich - allerdings nur flüchtig- gereinigt. Im Zimmer unseres Sohnes lag von Beginn an ein Stück Zellstoff unter dem Bett, das auch die ganze Woche dort liegen blieb. Ansonsten war das Hotelpersonal recht freundlich, allerdings auch nicht übermäßig bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel ist etwa einen Kilometer vom Strand entfernt. Ringsherum sind Straßen, auf denen es morgens auch schnell lauter wird. Die größeren Einkaufsmöglichkeiten und Touristischen Ziele sind besser mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Poolanlage war wirklich sehr schön. Es gab immer genügend Liegen, es war sauber und gepflegt. Das war ein wirkliches Plus für dieses Hotel. Kinderanimation gab es keine. Die Abendanimation in der Bar war allerdings sehr einseitig. Wir hörten in der einen Woche 4x den gleichen Alleinunterhalter. Noch dazu war die Musik viel zu laut und die Barmöbel nicht sehr bequem.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heide
    Alter:41-45
    Bewertungen:1