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Reisefuchs (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2019 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im November 2020 wurden mehrere Hotels zusammengefasst und unter dem Namen "Hotel Roc Varadero" wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 06/21).
Es ist nicht sehr sauber, kein gutes Essen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist sehr gross, es gibt viele Angebote. Das Personal ist stets sehr bemueht, mitunter aber sehr unfreundlich.


Zimmer
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reisefuchs
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kunden, es ist uns eine Freude, Sie zu begrüßen. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung der Antwort. Wir sind die neuen Manager des Hotels, jetzt Hotel Roc Varadero. Seit letztem November haben wir damit begonnen, die Arbeitsmethoden unter dem Roc-Standard zu implementieren, unsere Corporate Identity festzulegen, die teilweise und vollständige Umgestaltung einiger direkter Servicebereiche wie Zimmer, Servicebereiche und neue Bereiche sowie die Schulung des Personals an unsere Standards anzupassen. Wir hoffen, dass Sie wiederkommen, um die Verbesserungen zu schätzen und Ihre Erfahrungen rückgängig zu machen. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.