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Margit (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Zentrales Hotel
4,2 / 6

Allgemein

Das Hotel hat schon bessere Zeiten erlebt. Der Flurbereich ist mit alten Teppich ausgelegt. Das fanden wir nicht so schön. Unser Zimmer jedoch im 5. Stock, seitlicher Meerblick war absolute klasse. Wir hatten nur Frühstück gebucht. Trotz El Arenal war es wirklich ruhig.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer wurde lt. Prospekt 2013 renoviert und das hat man auch gesehen. Neu verlegtes Laminat. frisch gestrichene Wände, neue Matrazen, großer Einbauschrank für Kleidung.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Da wir nur Frühstück gebucht haben, können wir auch nur dieses bewerten. Leider war das Frühstück eher ein Reinfall. Mein Mann hat am 2. Tag verschimmteltes Brot im Brotkorb vorgefunden, welches gleich reklamiert wurde. Das Körbchen wurde zwar mitgenommen, aber wir waren uns nicht sicher, ob evtl. nur die eine Brotscheibe entfernt wurde. Es gab auch kein frisches Brot. Die Brötchen waren Aufbackbrötchen. Die Wurst-/ Schinkenauswahl war sehr übersichtlich. Beim Käse war es gut. Die Müsliauswahl war verklebt und sah auch nicht sehr einladend aus. Positiv: Die frisch gemachten Spielgeleier oder auch Rühreier und das Glas Sekt, welches man sich nehmen konnte.


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption war mehrsprachig (deutsch, englisch, spanisch), Sehr freundlich und zuvorkommend, Die Zimmerreinigung war auch o.k.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mitten im Partyleben, wenn man mag. Oder man kann es auch locker angehen. Shopping, Nachtleben und Restaurants = alles zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Auswahl an Liegestühle und Sonnenschirme war ausreichend für alle Gäste. Pool war klein, aber sehr sauber.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margit
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir haben Ihr Kommentar mit grosser Aufmerksamkeit gelesen. Vorerst bedanken wir uns für die Meldung und möchten uns entschuldigen für jegliche Unannehmlichkeit. Wir haben unverzüglich mit unserem Küchen-Personal gesprochen und sie erinnern sich natürlich an die Reklamation. Unser Hotel verfügt über professionelles Personal welches die Sicherheits-Massnahmen und -Regulierungen kennt und auch folgt. Wir sind uns sicher dass es sich um einen Einzelfall handelt aber wir werden natürlich dem nachgehen denn wir sind uns der Wichtigkeit dieses Falls bewusst. Erneut vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir sind gern für Sie da sollten Sie Fragen haben Freundliche Grüsse Manuel Tigre Hotel Manager