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Stefanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • Stadt
Schönes Hotel aber lautstarker täglicher Baulärm
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sofern kein Baugeräst und Baulärm vorhanden wären, ist es bestimmt ein schönes Hotel in "old Dubai", in der Nähe der Metrostation Union Square. Punkteabzug wegen täglicher (ca. 9-18 Uhr) lautstarker Bauarbeiten, die sowohl im Zimmer als auch am Pool zu sehen und zu hören waren (Hämmern, Bohren). Zahlreiche Bauarbeiter auf den Gerüsten, auch am Pool. An einem Tag war 10-14 Uhr die Benutzung des Bad und WC aufgrund von Arbeiten am Wassersystem nicht möglich.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein neu renoviertes Zimmer im 9. Stock mit Blick auf den Fluß. Nespresso-Maschine mit Kapseln sowie Teekocher mit Tee vorhanden. Täglich frisches Wasser. Fön, Kleiderschrank. Minibar. Leider nur eine große Bettdecke für 2 Personen. Auf Nachfrage erhielten wir eine extra Decke. Leider war der Baulärm sehr stark zu hören, Hämmern und Bohren ab ca. 8:45 Uhr täglich!!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir hatten nur Frühstück (bis 11 Uhr). Reichhaltiges Angebot verschiedenster lokaler und internationaler Speisen und Getränke, das keine Wünsche offen ließ. Sehr freundlicher, aufmerksamer Service. Zumindest hier war der Baulärm nicht zu hören.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundlicher Service, allerdings wurden wir bei nächtlicher Ankunft mit zu viel Informationen (Sonderangebot für Abendsnack, SAS-Punkteprogramm etc) überfrachtet. Unser Schlüssel wurde zwei Mal nächtlich unbrauchbar gemacht, so dass wir das Zimmer nicht betreten konnten. Wir wurden mit "technischem Deffekt" vertröstet. Später stellte sich heraus, dass es mit der Insolvenz unseres REiseunternehmens zusammenhing und man sofortige, nochmalige Bezahlung des Zimmers wünschte. Trotz unserer Nachfrage an der Rezeption wusste zunächst niemand Bescheid


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gute Lage bei der Metro station Union square und der River Taxi Station. Hier handelt es sich allerdings um "Old Dubai", wenn man also Wert auf das neue, touristische Dubai legt (Jumeirah Beach), dann dauert es mit der Metro ca. 40 Minuten. Shopping mall in ca. 15 Minuten zu Fuß. Mehrere kleine Shops um die Ecke. Wechselstube mit gutem Kurs um die Ecke. Günstige Essensmöglichkeiten außerhalb des Hotels. Super Kiosk im Hotel (günstig und 24 Stunden geöffnet). Fahrt zum Flughafen ca. 20 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Sehr gut ausgestattetes Fitness-Studion mit Gewicht, Geräten, Cardiogeräten, Sauna, Dampfbad, Squash. Pool wäre auch gut, wenn da nicht Baulärm und Baugerüst gewesen wäre.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for taking time to review our hotel and providing us your valuable feedback. I am sorry to read we were unable to meet your expectations to the fullest during this visit, mainly due to ongoing renovations. I do understand this can be inconvenient for our guests, however the ongoing refurbishment will allow us to provide the very best hotel experience to our valued clients once it is done. Please accept my sincere apologies for the inconvenience caused. On behalf of our entire staff here at the Radisson Blu we would like to thank you for being our guest and hope to welcome you again. Kind regards, Maria Tullberg