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Sabine (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • April 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Okay, aber nicht top
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Badezimmer roch nach Rauch, mässig sauber, Handtücher in die Jahre gekommen Zimmer okay Frühstück sehr eingeschränkt und eintönig


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Geschäftsreise

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im April 2018
Reisegrund:Arbeit
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabine
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Besonders für Rauchgeruch möchten wir uns entschuldigen, da wir bereits seit vielen Jahren keine Raucherzimmer mehr anbieten und tatsächlich im ganzen Hotel das Rauchen nicht gestattet ist, können wir das nicht nachvollziehen. Unsere Handtücher werden natürlich regelmäßg erneuert. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie wieder von der Qualität unseres Angebots und Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Ramada Graz Team