- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Badezimmer roch nach Rauch, mässig sauber, Handtücher in die Jahre gekommen Zimmer okay Frühstück sehr eingeschränkt und eintönig
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Besonders für Rauchgeruch möchten wir uns entschuldigen, da wir bereits seit vielen Jahren keine Raucherzimmer mehr anbieten und tatsächlich im ganzen Hotel das Rauchen nicht gestattet ist, können wir das nicht nachvollziehen. Unsere Handtücher werden natürlich regelmäßg erneuert. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie wieder von der Qualität unseres Angebots und Service überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Ramada Graz Team
