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Karl (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Das Hotel ist kein Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Keine Rezeption im Haus. Man weiss garnicht wo man sich anmelden muss, da auch kein Hinweis angebracht ist. Telefonnummer war auch ständig belegt. Die nette Putzfrau hat uns dann letztendlich weitergeholfen. Baustelle hinterm Haus anstelle Blick in den Garten, keine Klimaanlage bei 32 Grad. Bett ist ein aufgeklapptes Schrankbett. Dementsprechend sehr schlecht geschlafen, Zimmer ist viel zu klein, Billigste Ausstattung. Provisorischer Parkplatz auf der Baustelle. Preis von 139.- Euro für ein besseres Hostel ist unverschämt. Nein Danke, nie wieder diese Unterkunft.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar, den wir fairerweise doch etwas zurecht rücken müssen. Das Hotel-Gästehaus Rauchfang ist eine Dependence des exakt 100 Meter ebenerdig entfernt gelegenes Flair-Hotel zum Schiff. Dort ist die Rezeption und auch das Frühstücksbuffet zu finden. Anreisende Gäste werden über eine direkt an der Eingangstür sehr gut lesbare Hinweistafel genauestens informiert, wo die Rezeption (3 Minuten Fußweg) zu finden ist. Die Einrichtung ist liebevoll handgefertigt, aus hochwertigen Materialien und historischen Vorbildern nachempfunden. Die Matratzen sind ebenfalls sehr hochwertig und gerade einmal 3 Jahre alt. Viele andere Gäste bestätigen uns, wie gut sie in den Betten geschlafen hätten. Wir bedauern sehr, dass die Außentemperaturen in diesem Sommer weit über dem sonst üblichen Maße bei über 30° gelegen haben. Wenn der Wiederaufbau des durch einen kapitalen Wasserschaden zerstörten Haupthauses (voraussichtlich 2020) beendet sein wird, dann wird jedes Zimmer (auch die des Gästehauses) über eine individuell regelbare Klimaanlage verfügen. Damit sollte dann auch diese Frage endgültig gelöst sein. Bei aller Kritik bedenken Sie bitte, dass Sie ein 2-Sterne-Haus gebucht und bezahlt haben. Insofern ist Ihre Kritik aus unserer Sicht nicht besonders fair!