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Dieter (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2015 • 1-3 Tage • Arbeit
EIn Reinfall in allen Belangen
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Gebucht war ein Zimmer im Appartmenthaus am Roten Platz. Am Ende erfolgte die Unterbringung jedoch im "Hotel" Rauchfang (ca. 500 m. entfernt). Dies war nur vor Ort auf Nachfrage per Telefon zu erfahren. Eine Information im Vorhinein über diese Umbuchung erfolgte nicht. Das gebuchte Haus war völlig verlassen und es fand sich keine entsprechende Infomation. Im "Hotel" Rauchfang entsprach die Unterbringung in keiner Weise der Gebuchten. Völlig veraltetes Mobiliar in einem Zimmer gegenüber der Bahngleise (ohne schallisolierte Fenster). Das gebuchte Internet konnte nicht zur Verfügung gestellt werden (Personal sprach und verstand sehr wenig deutsch und verwieß auf den nicht anwesenden Chef - dies alles sehr unbeholfen und unfreundlich). Das "Hotel" Rauchfang hat definitv seine besten Jahre lange hinter sich. Teppiche scheinen alt und abgenutzt, Im Bad steht eine Blechbüchse unter dem Wasserhahn da er undicht scheint. Gereinigt wurde nur oberflächlich. Auch am nächsten Morgen wirkte das Personal unausgeschlafen und im umgang "muffelig". Das ganze Etablissement hat aus meiner Sicht mit Hotel nichts mehr zu tun. Ich rate dringend von Buchungen ab.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:31-35
    Bewertungen:1