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Annett (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2010 • 2 Wochen • Strand
Super Hotelanlage leider nicht für Deutsche Urlauber
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es sind zwei Hotel Anlagen (Beach und Palms) die zu einer zusammen gelegt wurden. Die weitläufige Anlage ist Super schön und mit über über 20 Pools frei nutzbar, eine toole sache. Es gibt viel zu entdecken und abends zum spazieren gehen eine perfekte Abwechslung. Das Palms ist erst renoviert wurden und im sauberen Zustand. Jeden Tag wird alles gereinigt und die Gartenanlagen werden jeden Tag bearbeitet, so das es immer eine Augenweide ist. Sehr freundliches Personal mit einigen Ausnahmen. Das Meer war nur am Strand nutbar, durch die Hai Attaken im Dezember 2010. Der Hotel eigene Strand hat das schönste Reef in der Region und es lohnt sich dort zu schnorcheln. Leider hat auch dieses tolle Hotel Mängel. Es wird hier kein Deutsch gesprochen und auf den ddeutschen Urlauber gar nicht erst eingegangen. Das Personal am Buffet morgens, mittags und abends, lässt es deutlich spühren, das Deutsche hier nicht erwünscht sind. Für alle Nationen wird Trinken am Tisch gebracht, und umgehend auch der Tisch neu eingedeckt, doch nicht für den Deutschen, der darf dies alles selber machen. Dem Reiseleiter vor Ort interesiert das alles nicht. Tagesausflug Wüste Meer ist gut. Die Wüste ist leider nur Steinig, aber mit eine Jacht ab zum Schnorcheln ist ein muß. Old Maked und na ama Bay sind sehr zu empfehlen. Schurcheln am Hoteleigenen Reef ist kostenlos uns super. Mit der Frau ohne nkinder abends durch die Anlage gehen ist Traumhaft.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sehr schön,groß, mit viel Platz im Schrank und Raum. Leider nie heiß Wasser. je nach Zimmertyp. Es gibt große und kleine Zimmer und mittlere glaub ich auch noch. Sep Schlafzimmer mit extra TV. Die Matratzen wie bei der Königen, einfach Geil.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut und abwechslungsreich, doch leider immer wieder zu sehr (extrem)gewürzt. In den Restourants gibt es vieles zu Probieren, doch das ist reine Geschmackssache wo ich jetzt nicht weiter mich zu äussern will. Man kann es eben nicht jeden recht machen. Zu Empfehlen ist das Frühstück im Grill Restourant mit Blick auf das Meer. Die Getränke sind gut und Landesüblich. Die Sauberkeit der Restourants ist durchschnittlich gut.Leider vielen drei Restourants aus wegen starken Regen und die beiden Hotels wurden in ein Restourant untergebracht. Keine Plätze,kein Essen mehr und es ging nix aber auch garnix mehr. Wir haben es dann kurz vor Schluß geschaft hinein zu kommen und da wurde auch schon abgedeckt. Kein Problem sind dann selber mal in die Küche und haben da auf den Tisch gehauen. Hat aber nix gebracht. Es gab also keine verlängerte Mahlzeit.


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Service ist hier im Hotel nach eigener Erfahrung schlecht. An der Rezeption wird nur alles ausser Deutschgesprochen. Das selbe in allen Restourants und sonstige. Nur mit Deutsch ist man hier schnell verloren. Die Bedienung im Restourant ist dem Deutschen gegen über sehr unfreundlich und man wird nicht beachtet. Wobei dann die Russen, Italiener und Engländer das Trinken zum Tisch gebracht wird. Hier wird sofort alles für den Gast gemacht, leider aber nicht für den Deutschen. Die Roomboys sind sehr fleißig und jeden Tag beim sauber machen. diese Herren sind sehr freundlich. An den Bars teilweise freundlich, doch auf Deutsch bestellen geht hier gar nicht. Und so wird man dann schnell ignoriert. Sehr zu empfehlen ist die Bedienung der Bar in der Rezeption Palms Hotel. Der Kellner Tarek ist ein sehr sehr netter Mann und immer bemüht sich um das Wohl der Gäste zu kümmern. Danke Tarek für alles. Animation gibts es hier keine wie es im Katalog steht. Das Abendprogramm ist eintönig und nur in Englich,Italienich und Russich aber nicht in Deutsch. Auch das Sie sich jeden abend wiederhollt und man es nach 4 Tagen nicht mehr erträgt. Das Abendprogramm ist so toll, das es nur 20 minuten geht perfekt um sich da ganz schnell zu verkrümmeln. Der Solino Club ist natürlich alles ausser Deutsch und so etwas von schlecht, das selbst unsere Kinder nicht dort hin wollten. Frage an den Reiseveranstalter: Was für ein kinderclub? Die Beschreibungen im Katalog Neckermann / Tui sind absolut fehl. Die Weihnachtsfeier fand erst gar nicht statt, und Silvesterparty nur Rock Haevy Metal und voll überlaut das wir das Partyzelt verlassen haben. Ganz schlechtes Management. Für Probleme die wir genug hatten, gab es keine Abhilfe, da man uns auf Deutsch nicht verstend. In Englich hatten wir etwas mehr Glück verstanden zu werden, doch abhilfe kam denoch nicht. Die Erlaubnis ins Wasser zu dürfen war schön, doch selbst im Wasser dürfte man die Hotelkrenze nicht überstreiten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Perfekte Lage mit vielen Einkaufsmöglichkeiten. Zu den Old Market sind es ca. 3Minuten mit Taxi, und nach Na amma Bay ca. 10 Minuten. Fahren Sie mit Taxi immer vor dem Hotel ab, das wird billiger. Zahlen Sie nie mehr als fünf Euro pro Tour, die lassen sich darauf schon ein. Das Hotel liegt an eines der schönsten Reefe der Region und ist sehr sauber. Zum Bummeln und Disco erleben sind es 5 Gehminuten vom Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport war leider nicht machbar, weil dort das Partyzelt für Silvester aufgebaut wurde. Somit können wir hierzu keine Angaben machen. Schnurcheln in Gruppen und mit Führung war sehr gut und kostenlos. Unterhaltung gab es nicht. Weder für groß noch klein. Die Pools ein Highlight. So sauber, und leer. In jeder ecke ein Pool mit ausreichend Liegen und Schirmen, Bedienung am Liegeplatz( nor mit Goldenen Armband). Einige sind beheizt und flach bis Tief alles dabei. Die Wasserwelt wurde erst neu Gebaut und sehr schön. An denn Pools immer eine Bar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:31-35
    Bewertungen:9