- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel hat uns im negativen Sinne sehr Überrascht. Bei einem 4 Sterne Hotel haben wir guten Service, saubere Zimmer und Freundlichkeit erwartet. Beim Check In haben wir ein Zimmer bekommen, welche stark nach Zigarettenqualm roch. Als wir dies der Rezeption meldeten, entgegnete man uns dass es ein Nichtraucherzimmer sei. Erst auf drängen bekamen wir ein anderes Zimmer zugeteilt. In diesem Zimmer roch es zum Glück nicht Zigaretten, aber der allgemeine Zustand des Zimmers war sehr schlecht. Ein Abflussrohr war undicht, so dass sich eine Pfütze bei der Benutzung des Waschbeckens nicht vermeiden lies. Die Abluftschächte waren stark verstaubt und dreckig. Das Zimmer war groß genug, aber leider sehr ungepflegt. Familienfreundlich war dieses Hotel in keinster Weise. Wir hatten ein verlängertes Wochenende gebucht und waren damit am Wochenende im Hotel. Als wir gefragt haben, ob man für unser Kind eine Glaskost irgendwie warmmachen konnte, kam die Antwort dass am Wochenende das Restaurant geschlossen hätte. Die Dame hielt es nicht mal nötig einen Lösungsansatz anzubieten. Stattdessen mussten wir das Hotel verlassen und in einem Imbiss die Glasflasche erhitzen lassen. Soviel zur Famiienfreundlichkeit des Hotels Regent. Der Restaurantbereich, wo das Frühstücksbuffet angeboten wird ist stickig und die Klamotten stinken danach. Als Frühstücksangebot gibt es billigen Konservenobst, Salami, Schinken und Käse. Prost Mahlzeit! Ich kann nur empfehlen Hotels zu buchen, die einen bestimmten Qualitätsstandart haben. Wer sich wohlfühlen will, sollte die Finger von diesem Hotel lassen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bulent |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |