Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Bulent (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2010 • 1-3 Tage • Stadt
4 Sterne? Aber wofür?
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Hotel hat uns im negativen Sinne sehr Überrascht. Bei einem 4 Sterne Hotel haben wir guten Service, saubere Zimmer und Freundlichkeit erwartet. Beim Check In haben wir ein Zimmer bekommen, welche stark nach Zigarettenqualm roch. Als wir dies der Rezeption meldeten, entgegnete man uns dass es ein Nichtraucherzimmer sei. Erst auf drängen bekamen wir ein anderes Zimmer zugeteilt. In diesem Zimmer roch es zum Glück nicht Zigaretten, aber der allgemeine Zustand des Zimmers war sehr schlecht. Ein Abflussrohr war undicht, so dass sich eine Pfütze bei der Benutzung des Waschbeckens nicht vermeiden lies. Die Abluftschächte waren stark verstaubt und dreckig. Das Zimmer war groß genug, aber leider sehr ungepflegt. Familienfreundlich war dieses Hotel in keinster Weise. Wir hatten ein verlängertes Wochenende gebucht und waren damit am Wochenende im Hotel. Als wir gefragt haben, ob man für unser Kind eine Glaskost irgendwie warmmachen konnte, kam die Antwort dass am Wochenende das Restaurant geschlossen hätte. Die Dame hielt es nicht mal nötig einen Lösungsansatz anzubieten. Stattdessen mussten wir das Hotel verlassen und in einem Imbiss die Glasflasche erhitzen lassen. Soviel zur Famiienfreundlichkeit des Hotels Regent. Der Restaurantbereich, wo das Frühstücksbuffet angeboten wird ist stickig und die Klamotten stinken danach. Als Frühstücksangebot gibt es billigen Konservenobst, Salami, Schinken und Käse. Prost Mahlzeit! Ich kann nur empfehlen Hotels zu buchen, die einen bestimmten Qualitätsstandart haben. Wer sich wohlfühlen will, sollte die Finger von diesem Hotel lassen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bulent
    Alter:31-35
    Bewertungen:1