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Manuela (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
ALPTRAUM
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das weitaus schlimmste Hotel in dem ich je war! Personal unfreundlich (die von der Reception grüssen grundsätzlicn nicht) & gleichgültig. Wir hatten 2 (ruhige) Zimmer à 2 Wochen inkl. Babybett ein halbes Jahr im Voraus gebucht. Bei Anreise (meinem Geburtstag; keine Spur von Glückwunschkarte geschweige einem kleinen Präsent wie in allen anderen Hotels egal welcher Klasse!) bekamen wir das lauteste Zimmer (direkt neben der beschriebenen Musik) und mussten 3! Tage aufs Babybett warten. Zum Glück bekamen wir dann gleichzeitig ein ruhigeres Zimmer. Poolbereich etc. sieht alles auf den Bildern super aus, dabei ist alles schmutzig, von Tauben verdreckt, abgenutzt und ohne jegliche Aussicht. Gesamte Anlage ziemlich heruntergekommen. Frühstück im Restaurant Ali Baba katastrophal: Tische jeden Morgen noch vom Vorabend oder besser gesagt Nacht, verschmutzt, voll mit dreckigem Geschirr etc. Ausserdem wird man während dem Essen noch böse angeguckt. In den Zimmern kam an mindestens 4 oder 5 Abenden kein Wasser aus den Leitungen. Und zwar jeweils genau nach Sonnenuntergang wenn man vom Strand zurückkehrt und duschen muss. Einmal war mein 14 Monate alter Sohn total eingeseift, als das Wasser ausging und ich musste ihn zum Pool schleppen um dort abzuwaschen. Wir hatten das Hotel auch aufgrund des auf den Bildern gezeigten Babypool und Spielplatz gebucht. Beides ist leider nicht vorhanden; gabs angeblich im "alten Regent Beach". WICHTIGE INFORMATION: Der Open Beach in Dubai wird in den nächsten 10 Tagen geschlossen. Die Schliessung ist bereits im Gange. Da die Lage direkt am Strand das einzig Gute an diesem Hotel war, kann ich nur empfehlen es auf keinen Fall zu buchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:31