Hotel Regent

Das Hotel hat sieben Stockwerke mit insgesamt 183 Zimmern und liegt in unmittelbarer Bahnhofsnähe, weshalb wir uns für das Haus entschieden haben, weil wir lediglich zum Besuch des Fussballspiels Bayern München gegen Werder Bremen nach München gefahren sind. Das Hotel macht von außen keinen schlechten Eindruck, aber schon beim Betreten der Hotelhalle fällt einem der unsaubere und abgenutze Fussbodenbelag auf. Auch die dortigen Möbel sind alt relativ verwohnt. Wir haben das Hotel mit Frühstück über flyloco gebucht. Die Gäste im Hotel waren in allen Altersgruppen vertreten und kamen aus diversen europäischen und arabischen Ländern. Deutsche Gäste waren in der Unterzahl. Den Augustinerkeller und den Biergarten am chinesischen Turm im englischen Garten kann ich empfehlen.

Das kleine Zimmer mit 2 Einzelbetten war eine einzige Zumutung. Es gab keine Klimaanlage, keinen Safe, einen Fernseher mit einem flimmernden Bild. Die Möbel waren alt,abgestoßen, defekt und unsauber. Der Fußboden war wie überall in dem Hotel fleckig und staubig. Die Tür zum Bad war dreckig, der Duschvorhang war am unteren Ende ebenfalls sauber. Die Wände der Dusche waren zum Teil spakig. Eigentlich ist so ein Zimmer eine Zumutung und entspricht keiner 4-Sterne-Kategorie.

Es gab ein Restaurant, in dem wir das Frühstück eingenommen haben. Das Mobiliar war alt und ebenfalls nicht sauber. Die Tischdecke war fleckig. Ein Kellner schüttelte die Thermoskannen, wenn ein Tisch frei wurde, um zu sehen, ob noch Kaffee enthalten war. War dies der Fall brachte er sie an einen anderen Tisch. Es war eine Amtmoshäre wie in der Bahnhofshalle. Das Frühstück war nicht schlecht, entsprach aber auf keinen Fall der 4-Sterne-Kategorie. Die Hotelbar war in Ordnung, dort wurden sogar Cocktails, die nicht auf der Karte waren, auf Wunsch gemixt.

Bei unserer Ankunft war das Zimmer noch nicht fertig, uns wurde angeboten, das Gepäck zu verwahren. Meine Frau hat sich dann in der Toilette der Hotelbar umgezogen. Als wir dann gegen 19 Uhr im Hotel ankamen, waren die Fahrstühle defekt und wir mußten einen zurückliegenden Fahrstuhl benutzen, der im Erdgeschoß Einblicke in die Küche ermöglichte und offenbar auch als Lastenfahrstuhl genutz wurde. Der Flur im fünften Stock machte einen äußerst unsauberen Eindruck. Der Fußbodenbelag war alt und fleckig, fast ein Drittel der Beleuchtung hatte defekte Glühbirnen und die Wände waren angestoßen und schmutzig. Das Zimmer war nur flüchtig gesaugt, überall war Staub. Der Fußbodenbelag war auch hier fleckig. Von Sauberkeit absolut keine Rede sein, was man auch auf meinen eingestellten Fotos erkennen kann. Mit der Zimmerkarte konnte man am nächsten Tag die Tür nicht öffnen. Nachdem auch die Rezeption nach 2 Versuchen nicht in der Lage war, die Karte neu zu laden, mußte eine Mitarbeiterin des Hotels die Tür mit einer Generalkarte öffnen. Auch andere Gäste hatten dieses Problem, wie wir auf dem Flur gesehen haben.

Das Hotel liegt an einer vielbefahrenen Kreuzung, unser Zimmer hatte keine Klimaanlage, das Fenster konnte wegen des Straßenlärms nicht geöffnet werden. Die Nähe zum Bahnhof ist von Vorteil. Unweit des Hotels liegt der Augustinerkeller mit einem großen Biergarten. Das Restaurant dort kann man empfehlen.

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