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Marie (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • März 2009 • 3-5 Tage • Arbeit
Ein echter Reinfall
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt sehr zentral zu Basel, was für Geschäftsleute ein absoluter Vorteil ist. Das Hotel ist noch gar nicht so alt jedoch nicht sehr gepflegt. Die Gästestruktur ist sehr gemischt, viele Deutsche und Schweizer aber hauptsächlich aus der Türkei. (Pächter ist Türke). Der Altersdurchschnitt war bei ca. 35. Das Hotel hat nur ein Stockwerk. Unbedingt die Zimmer nach hinten buchen, da genau vor dem Haus die Tram ist. Wichtig, da man sonst kein Auge zu macht. Frühstücksbuffet war ok aber nicht sehr reichhaltig. Das Abendessen war in Ordnung, jedoch brauchte ich sehr viel Salz und Pfeffer. (Keinen Geschmack). Habe probiert zu reklamieren, jedoch hat mich die Chefin (Servicedame) und der Chef (Koch) recht schnell abgewimmelt. Unbedingt Zimmer nach hinten buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie oben erwähnt Zimmer sehr klein und nicht sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Im Restaurant war ich 3x am Abend, jedoch leider war ich immer der einzigste Gast. Essen war in Ordnung jedoch geschmacklos.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Abgesehen vom Check in (am Vormittag) (nicht wirklich freundlich, unkompetent) hat mir die junge Lady in einem schnippischen Ton den Schlüssel überreicht. Als ich noch ein paar Zusatzfragen hatte, hat sie mich recht schnell abgewimmelt. Caffee ist gleich neben der Rezeption und da waren Freunde der Dame die ungeduldig mit ihr weitersprechen wollten. Mit Englisch kommt man hier weiter (aber leichtes Englisch). Das Zimmer war ok aber die Zimmerdame hat sich nicht wirklich Mühe gegeben. Der Kasten war voller Staub und beim Sonderwunsch einer zweiten Decke, konnte sie mir keine Antwort geben, da ihr Deutsch nicht ausreichte.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Super zentral gelegen zu Basel. Nachteil dirket an der Tramstation


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Seit Oktober 2010 gibt es einen neuen Gastgeber (kein Türke). Die beschriebenen Probleme sind alle beseitigt worden, und es werden noch weitere Veränderungen stattfinden.