- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben dort unseren Skiurlaub verbracht. Es hat uns gefallen, jedoch waren wir vom nicht vorhandenen eigenen Wellnessbereich enttäuscht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Großzügiges Zimmer
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Das Essen wurde im Hotel Laudinella eingenommen, prima da Dinearound, Frühstück mittelmäßig
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Prima Service, aber schlechte Erfahrung mit Halbpension an Sylvester
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Ärgerlich war, dass im Internet der eigene Wellnessbereich angepriesen wurde, dieser jedoch geschlossen war, da gegenüber des Hotels der öffentliche SPA genutzt werden konnte !
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Tj1505 Besten Dank für das Feedback. Da das neugebaute Hallenbad Ovaverva mit Aussenbad und wunderbaren Wellnessbereich direkt neben dem Hotel liegt, haben wir uns entschlossen, unseren Gästen den gratis Eintritt ins Ovaverva zu ermöglichen. Wir empfinden dies als eine hochwertigere Alternative, können aber Ihren Input mit dem fehlenden inhouse Spabereich nachvollziehen. Wir würden uns freuen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Herzlichst Myriam Bolt

