Hotel Reinerhof

Das Hotel liegt etwas entfernt von St. Englmar im Bayerischen Wald und besteht aus einem 3,5 Sterne Haus und einem 4 Sterne Anbau. Es kann prinzipiell zwischen Frühstück und Halbpension gewählt werden, auf letzteres und dem 4.Sterne Anbau bezieht sich diese Bewertung. Die Nationalität ist vorranging Deutsch - die Altersstruktur jedoch völlig gemischt (von Kleinkindern bis hin zu Senioren). Der Eingangsbereich und somit Zugang zum Hotel verläuft über das 3,5 Sterne Haupthaus und leider direkt neben der Küche und neben den Vorratsräumen - über rohen Fleischgeruch oder Küchendämpfe sollten Sie sich daher nicht wundern - ein absoluter Kritikpunkt. Das Hotel ist meines Erachtens kein geeigneter Ort für einen Wellnessurlaub - warum, wieso, weshalb in den einzelnen Unterkategorien.

Die Zimmer sind in Größe angenehm und die Möbel sind modern. Das Internet stellt für mich eine bloße Frechheit dar, denn wenn man für Internet bezahlt, sollte dieses nicht für 2 Seiten 5 Minuten Ladezeit benötigen. Der Balkon ist großzügig, die Bäder sauber und modern. In den Safe passt leider kein Laptop. Die Klimaanlage ist bei großer Hitze nicht ausreichend.

Die Gastronomie ist landestypisch, je nach Geschmack wird dies gefallen oder nicht. 2 spezielle Themenabende sind bei der Buchung der Halbpension dabei gewesen - diese boten eine willkommene Abwechslung zum täglichen tristen Abendessen. Warum tristes Abendessen? Die Salate waren jeden Abend identisch und prinzipiell halb 7 so gut wie leer (Abendessenszeit von 18-19.30 Uhr) - aufgefüllt wurde nicht! Die Auswahl des Hauptganges ist dann ebenfalls schlecht: zur Wahl steht z.B. Kalb, Rind oder etwas vegetarisches. Nun...jeder kann davon halten was er möchte, doch Kalb und Rind stellen für mich keine 2 Auswahlalternativen dar. Bei 3 Auswahlmöglichkeiten vom Hauptgang ist es ein Muss, helles und dunkles Fleisch und dann etwas vegetarisches anzubieten, oder eine Fleischsorte durch Fisch zu ersetzen - davon scheint man in diesem Hotel noch nichts gehört zu haben, schade! Weiterhin gab es an 5 von 7 Tagen als Vorsuppe eine Rinderbrühe mit X (Knödel, Frittaten etc.) - auch das ist mehr als zweifelhaft. Der Kakao wird mit Wasser gemacht (nicht empfehlenswert in Sachen Geschmack, aber letztendlich passend zur restlichen Gastronomie"leistung") und die Kuchenauswahl kann tatsächlich 5 Tage annähernd konstant bleiben. Das übrige Dessert vom Abend findet man im zum Frühstück wieder, das Müsli würde ich meinem Kind verbieten (dies ist pappig, wirkt alt und vor allem sind verschiedene Sorten in einer Schale lieblos gemixt). Das Restaurant war jedoch wenigstens sauber. Cocktails sind Mangelware, die Preise völlig in Ordnung, die Bedienung schnell und freundlich. Ab ca. halb 10 ist das alleinige Verweilen im Restaurant kein Ausnahmefall, eine Bar/Lounge gibt es nicht.

Die Freundlichkeit war stets gegeben. Auf einfache Wünsche, z.B. Kinderbetten, wurde immer eingegangen. Die Zimmerreinigung erledigte ihre Aufgabe an sich sehr gut - nahm aber oft die Zweitzimmerkarte aus völlig unerklärlichen Gründen mit (ich durfte die Zweitkarte an der Rezeption wieder abholen...). Auf den "subtilen" Hinweis (ich nahm den leeren Seifenspender, nachdem dieser nicht aufgefüllt wurde, aus der Halterung und stellte ihn neben das Waschbecken, in der Hoffnung, man würde ihn endlich wieder befüllen) ging die Zimmerreinigung nicht ein und stellte mir stattdessen den leeren Seifenspender (aus durchsichtigem Glas!!!) wieder in den Halter (vielleicht sollte ich noch erwähnen, dass ich den Seifenspender sogar auseinander schraubte - zwar wurde er wieder zusammengesteckt, jedoch nicht befüllt). Weiterhin kann es für mich nicht sein, dass Pakete oder ähnliches (z.B. Zeitungen) mit entsprechender Adressierung nicht automatisch in das Zimmer gelegt werden, sondern man jeden tag fragen darf, ob etwas für einen geliefert wurde oder nicht - dass ist kein 4-Sterne-Service.

Die Lage des Hotels müsste eigentlich mit "gut" (5 Sonnen) bewertet werden, denn zu vielen potenziellen Ausflugszielen (z.B. Regensburg, Bodenmais, Großer Arber, Arbersee, Sommerrodelbahn etc.) sind es stets nur wenige Kilometer zu fahren. Aufgrund der umliegenden Straße (das Hotel liegt in einer Kurve) wird man 24-Stunden von allen Seiten beschallt. Von "vorn" (bei den Liegewiesen, der Sonnenterrasse, den Suiten) verläuft eine erhöht frequentierte Bundesstraße - diese wird im Sommer vorranging von Motorrädern genutzt. An der "Rückseite" des Hotel verläuft eine Nebenstraße in eine weitere Ortschaft, welche jedoch trotzdem oft befahren wird.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Poolbereicht gehört zum 4-Sterne-Anbau, kann jedoch von jedem Hotelgast genutzt werden. Dieser ist modern und sehr schön gestaltet. Die Liegewiese draussen sowie die Ruheräume innen sind sehr angenehm. Draussen befindet sich weiterhin ein großer Bachlauf mit diversen Wasserfällen. Je nach Gästestruktur ist der Wellnessbereich sauber oder nicht - viele ließen ihre Kinder mit dreckigen Füßen von draussen nach drinnen rennen und dementprechend sah es dann aus - eine Reinigung durch das Hotel fand tagsüber nie statt.