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Silke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gastfreundlichkeit ganz klein geschrieben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Trotz der vielen positiven Bewertungen leider nicht Familiär und auch nicht Gastfreundlich.Nicht nur wir sondern auch andere Gäste mit denen wir uns unterhalten haben waren enttäuscht und kommen nicht mehr wieder.Unfreundliche Gastleute,Italiener haben einen Dürfschein...Deutsche eher nicht...Ruhe suchen war leider kaum möglich durch die Handysüchtigkeit mancher Mitmenschen..auf der Terasse zeitweise 5 Italiener mit 5 Handys alle im Läutstärkemodus 5...die Autowerkstatt gegenüber gab das restliche dazu! Sauna und Pool nur bis 20 Uhr geöffnet..um die Uhrzeit kommt man doch erst vom Wandern heim und möchte entspannen...Das Frühstück war 8 Tage immer nur das gleiche...keine Abwechslung.Abgepackte Croissants und co. durfte man nicht mit aufs Zimmer nehmen zumindest nicht als Deutscher man wurde ermahnt!Ital. Damen machten das täglich ohne jegliche Gegensprache. Die Matratzen gehören mal ausgetauscht.Schon beim Auflegen mit der Hand auf die Matratze spürte man die durchgelutschten Federkerne. Die Sauna ist schon sehr alt und es riecht muffig modrig darin (im Keller),die Türen von Sauna und Dampfbad sind so verzogen das diese nur mit starker Willenskraft schliessen.In die Sauna passen ca 3 Leute sitzend!Mit Kritik kann man in dem Haus nicht umgehen.Uns waren die Gastleute zu Hochnäsig.Für Kinder gab es einen Spielplatz am Haus..das einzige Kinderfreundliche Freundlicher Kontakt Kundenorientiert...auch mal ein Ohr für die Gäste haben... Matratzen austauschen !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Gastraum war sauber und schön


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Liegt sehr Zentral im Dorf,leider auch die Autowerkstatt gegenüber


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:36-40
    Bewertungen:1