Hotel Residenz Passau

Wir waren zum 2. Mal in diesem Hotel und aktualisieren hiermit unsere Bewertung vom Juli 2018: Das Hotel Residenz in Passau verfügt über etwa 50 Zimmer und 5 Suiten - alles Nichtraucherzimmer aber in verschiedenen Größen, ein Frühstücksrestaurant, eine gemütliche Bibliothek und eine kleine Bar. Der Vorhof ist als Gartenrestaurant gestaltet, das man nicht nur zum Frühstück, sondern auch den ganzen Tag über als Aufenthaltsort nutzen kann. Kostenlose Computerbenutzung (1 Computer) mit Internetanschluss wird in der Halle angeboten. Das Publikum ist gemischten Alters. Insgesamt ist das Publikum angenehm zurückhaltend und rücksichtsvoll. Kostenpflichtige Parkmöglichkeiten - als Stellplatz im Freien (57 € die Woche), in der Halle (68 € die Woche) oder in einer Einzelgarage (87 € die Woche) - stehen zur Verfügung. Ein Pkw-Stellplatz kostet 12,00 € pro Nacht. Auf den Zimmern ist ein kostenloser Internetzugang (WLAN) vorhanden. Zudem gibt es einen SPA-Bereich (Sanarium, Erlebnisdusche, Whirlpool, Schwebeliege) - genannt "Residenzklause". Die Benutzung ist nach Anmeldung kostenlos. Man kann diesen Bereich auch privat (gegen Aufpreis) buchen. Bademantel, -slipper und Badetuch werden auf Wunsch ausgeliehen. Hunde sind gegen 10 € pro Tag in einigen Zimmern erlaubt. Ein Zustellbett für Kinder bis 12 Jahre kostet einschließlich Frühstücksbuffet 19 €.

Die Zimmer haben unterschiedliche Größen und Grundrisse. Wir hatten ein Komfortzimmer (mit Donaublick). Das Zimmer war ausgestattet mit Wlan-Anschluss (kostenlos), einem Flachbild-Fernseher (viele Programme in sehr guter Qualität, auch Videotext - Eine Aktualisiserung der Programmliste ist aber überfällig.), 2 Sessel mit Tischchen, Schreibtisch mit Stuhl, Minibar, Safe (im Preis) und geräumigem, begehbarem Schrank. Dazu kam ein bequemes Doppelbett mit 2 Nachttischchen. Man konnte zudem kostenlos Tee/Kaffee zubereiten. Pro Tag gab es zudem kostenlos eine Flasche Mineralwasser (0,75 l). Das Bad war neu gemacht mit WC, Waschbecken und begehbarer Dusche. Alles Wesentliche im Bad ist vorhanden - aber keine Waschlappen. Die Sauberkeit war sehr gut. Die Zimmereinigung war gründlich. Die Klimaanlage funktionierte sehr gut. Die Zimmer sind NIchtraucherzimmer.

Das Frühstück (warme und kalte Speisen) entsprach in der Auswahl und Qualität mindestens dem 4-Sterne-Niveau - eher besser. Cappucino oder Espresso wurden auch angeboten. Die Auswahl an Brot und Brötchen war sehr gut und deren Geschmack einwandfrei. Das galt uneingeschränkt auch für die Wurst- und Käseauswahl. Die Auswahl und die geschmackliche Qualität der warmen Speisen war ebenfalls gut. Säfte, Obst und Cerealien rundeten das Angebot ab. Der Service beim Frühstück war ausgezeichnet. Einwandfrei war selbstverständlich auch die Sauberkeit und Hygiene. Auch die Corona-Hygiene-Regeln wurden selbstverständlich eingehalten. Zum Abstand-Halten war platz genug vorhanden. Es wurde sehr schnell nachgelegt, wenn etwas am Bufett fehlte. Die Atmosphäre im Restaurant war ruhig und gepflegt. Wir konnten nur Gäste beobachten, die sich zu benehmen wussten. Man kann beim Frühstück auch draußen sitzen. In der kleinen Bar gibt es tagsüber Getränke. Das Hotel bietet kein Mittag- oder Abendessen an (Garni). In unmittelbarer Nachbarschaft gibt es zahlreiche Restaurants.

Der Service im Hotel - an der Rezeption, beim Frühstück und die Zimmerreinigung - waren hervorragend. Dabei war man nicht nur freundlich sondern herzlich. Wir fühlten uns willkommen! Beschwerden hatten wir keine. Ein späteres Auschecken war gegen maßvolle Zuzahlung möglich. Auf Emails wurde umgehend und sehr freundlich geantwortet. Unsere vorher angemeldeten Sonderwünsche (Wasser auf dem Zimmer, zusätzliche Kopfkissen) waren bei Ankunft schon perfekt ausgeführt.

Das Hotel Residenz liegt verkehrsgünstig direkt an der Promenade an der Donau. Direkt gegenüber ist eine Anlegestelle der Tagesschiffahrt. Busse halten ebenfalls fast vor der Tür. Zum Hauptbahnhof sind es etwa 1,5 km, zum Dom nur wenige Minuten. In unmittelbarer Nähe gibt es zahlreiche Restaurants und viele Einkaufsmöglichkeiten in der unmittelbar benachbarten Altstadt. In den Zimmern nach vorne - zur Donau hin - wird man leider doch einiges vom - allerdings erträglichen - Straßenlärm mitbekommen. Allerdings ist es abends und nachts auf der Straße recht ruhig. In den Zimmern zur Gasse dürfte es ruhiger sein.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Freizeitangebote beschränken sich auf das Angebot eines SPA-Bereichs (Sanarium, Erlebnisdusche, Whirlpool, Schwebeliege). Die Benutzung ist nach Anmeldung kostenlos. Ausnahme ist die Benutzung der Schwebeliegen und des Whirlpools (12 € pro Person). Bademantel, -slipper und Badetuch werden auf Wunsch ausgeliehen. Ferner steht eine gemütliche Bibliothek zur Verfügung. Wir haben diese Angebote nicht genutzt und und statt dessen die Altstadt Passaus in der unmittelbaren Nähe angesehen.