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Sabine (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr abseits gelegenes Hotel
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Doch sehr abseits gelegenes Hotel – in einem kleinem Vorort von Leipzig, in dem es außer Wohnhäusern nichts gibt… kein anderes Restaurant etc ist fussläufig zu erreichen.. es ist ruhig, aber man kommt im Prinzip nur mit dem Auto nach Leipzig … Zimmer sind gut, sauber, neuwertig = bestens – aber: WLAN kostet EUR 1,00/Stunde !! Wo gibt es denn sowas heutzutage noch ? Frühstücksraum (= das Restaurant) mag für abends langen – morgens hoffnungslos überlaufen (zumindest am WE) - diverse Gäste mußten erstmal in der Lobby warten… Frühstück selbst ist OK


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:237
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Zeilen und Ihre überwiegend positiven Worte. Gern nehmen wir zur Kenntnis, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. W-LAN ist seit Anfang des Jahres kostenfrei für alle Gäste unseres Hauses. Wir haben uns für diesen Schritt entschieden, um mehr Gästezufriedenheit zu schaffen bzw. auch weil unser Klientel sich ein wenig gewandelt hat. Dies hat ebenfalls den positiven Effekt, dass nicht mehr alle Gäste zur gleichen Zeit frühstücken möchten. Unsere Frühstücksgäste verteilen sich jetzt auf die gesamte Frühstückszeit und es kommt weniger zu Engpässen. Eine kleine Richtigstellung gibt es. Die Haltestellen öffentlicher Verkehrsmittel nach Leipzig befinden sich direkt am Hotel. Dies wird von unseren Gästen auch sehr oft genutzt. Aktuelle Fahrpläne hält die Rezeption jederzeit bereit. Wir bedanken uns noch einmal für Ihre Anmerkungen und würden uns freuen, Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Residenz Leipzig