- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hatten am ersten Abend Buffet. Die Auswahl war sehr begrenzt, im Salat war Erde. Beim Frühstück waren die Kaffeeflecken und die Brösel des Vorgängers auf dem Tisch. An der Bar hatten wir u. a. Whiskey-Cola mit Ballantines bestellt - es kam mit Jim Beam. Darauf angesprochen, meinte die Bedienung nur "das ist bei uns so". Verbindung mit den Öffentlichen zur Stadtmitte sehr umständlich, aber sehr nah zum BMW Werk.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte und die Zeit, die Sie sich genommen haben. Ihre Bewertung haben wir zum Anlass genommen, einige Abläufe in unserem Hotel zu verändern. Wir können Ihnen versichern, dass die Ereignisse während Ihres Aufenthaltes nicht unser normales Leistungsspektrum widerspiegeln. Wir wünschen Ihnen für das neues Jahr alles Gute und verbleiben mit gastfreundlichen Grüßen Ihr Hotel Residenz Leipzig