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Wolfgang
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2020 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Da kommt keine Gemütlichkeit auf
3,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Kontaktaufnahme sehr schwierig, Rezeption nicht immer besetzt. Größe des Restaurants für das Hotel absolut zu klein.Lange Schlangen vor dem Eintritt in den Speisesaal, morgens und abends. Dem Hotel fehlt jemand, der Probleme lösen kann. Es gibt kein Management das für Beschwerden jeglicher Art zuständig ist. Lange Schlangen morgens und abends vor dem Eintritt in den Speisesaal. Die Zimmer werden nur nach Aufforderung gereinigt. Duschkabine Zi.134 -Haus 1- marode und Waschbecken gesprungen. Gesamteindruck, Essen geht, aber alle anderen Leistungen sind gelinde gesagt mangelhaft.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihre Kritik. Wir leben vom steten Drang zur Besserung, welcher wir nur so nachkommen können. Daher Danke hierfür. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof