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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Einmal und nie wieder Birkenhof !!
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren zu zweit 5Tage im Birkenhof. Wir haben die schlechten Bewertungen ignoriert und wollten uns selber ein Bild machen. Ich glaube wir hatten das schlechteste Zimmer im Hotel. Das Bett war in einem ganz miesen zustand,auf beiden Seiten war der Rahmen eingerissen (Verletzungsgefahr). Die Matratzen waren derart durch gelegen, an Schlaf war kaum zu denken. Im Bad war Schimmel am Waschbecken, die Duschwand war kaputt ,wurde auch nach sofortiger Reklamation nicht gerichtet!! Der Fernseher war bestimmt schon 25jahre alt !!dementsprechend war natürlich auch das Bild. Das Essen war nur eine Massenabfertigung und sowas nennt sich ein 3 Sterne superior Hotel. Eines möchte ich doch noch hervorheben das Schwimmbad aber es gehôrt ja nicht zum Hotel sondern der Gemeinde.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Möbel im 80er Stil teilweise kaputt, in 4 Tagen wurde kein einziges mal gesaugt !!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Getränke viel zu teuer,kein Obst zum Frühstück ,Kaffee viel zu Stark


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie unser Hotel nicht überzeugen konnte. Wir arbeiten stets daran uns zu verbessern und zu optimieren und werden hierzu auch Ihre Bewertung heranziehen und besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Hotel als Gast begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserem steten Drang zur Besserung überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof