Hotel Resort Birkenhof Therme

Das Positive vorweg, die Therme ist einfach toll, eigentlich auch ausreichend Liegen, wenn das Personal, wie eigentlich darauf hin gewiesen, die blockierten Liegen auch besser im Auge behalten würde. Auch die Lage und die gute Verkehrsverbindung ist gut, der Shuttlebus dank Kurkarte kostenlos. Die Zimmer sind in großzügig und die Ausstattung dem Preis entsprechend. Der beschriebene Kosmetikspiegel war nicht vorhanden, hatte ohnehin meinen eigenen mit. Der Haarfön ist leider viel zu heiß und lässt sich dann auch nicht regulieren.

Zwar schon ziemlich in die Jahre gekommen, aber sehr geräumig. Allerdings sollten die Laken keine Löcher haben und die Handtücher nicht ausgefranst sein. Die Toilettenbürste ist schlichtweg ekelig. Die Reinigungskräfte stehen offenbar sehr unter Zeitdruck, was sich auf die Qualität niederschlägt.

Erinnert an Kantinenessen, nur dass dieses in. R. wenigstens heiß ist. Bei Menü Auswahl am Vortag ist die Qualität etwas besser, aber am Wochenende wird Buffet angerichtet und dann empfiehlt es sich evtl. auswärts zu essen, was sehr ärgerlich ist, wenn man Halbpension gebucht hat. Beim Frühstück haben wir auf das Rührei verzichtet, ebenso auf die gekochten Eier diese waren einfach zu hart gekocht. Allerdings war der gebratene Speck sehr gut, die Brötchen waren Aufbackware, das Angebot ausreichend, leider kein frisches Obst. Aber man muss das Preis / Leistungsverhältnis berücksichtigen. Wenn ich ein 5 Sterne Hotel erwarte, muss ich dies anderweitig buchen und natürlich auch bezahlen.

Das weitestgehend ungeschulte Personal im Restaurant hat sich wirklich viel Mühe gegeben. Der Empfang war freundlich, berechtigte Reklamation wurde teilweise ziemlich arrogant behandelt, allerdings nur von einer Dame.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Therme ist wirklich sehr schön, wer rechtzeitig aufstehen mag, kann auch die angebotene Wassergymnstik wahrnehmen.