Hotel Resort Birkenhof Therme

Liebe Brigitte, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir bedauern, dass Ihr persönlicher Eindruck in Bezug auf die Wohnqualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Haus wird laufend modernisiert, und renovierte Zimmer stehen bereits zur Verfügung und können bei der Buchung gezielt ausgewählt werden. Schade, dass die von Ihnen angesprochenen Punkte während Ihres Aufenthalts nicht gemeldet wurden – gerne hätten wir hier vor Ort reagiert und Ihnen eine alternative Lösung angeboten. Es freut uns, dass Sie unsere Poseidon Therme als angenehm empfunden haben und diese für Sie gut erreichbar war. Auch wenn Ihre Wahrnehmung des gastronomischen Angebots und des Speisesaals kritisch ausgefallen ist, wird unser Konzept von vielen Gästen sehr geschätzt. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Auszeit noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Haus und den laufenden Verbesserungen zu überzeugen. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof Therme