Aus DeutschlandSchwierig die Hotelzufahrt zu finden.Tiefgarage sehr eng. Einrichtung des Hotels eher ältlich. Wirbt mit Wlan im Zimmer, was in Haus 2 nicht funktioniert
Roch nach Zigarettenqualm. Möbel älter, aber bequem. Zimmer war gross und sehr kalt -musste über Bad mitbeheizt werden. Nach Reklamation war man um Abhilfe bemüht. Bad klein und Badewanne durch Duschtrennwand schwer zu benutzen, Keinerlei Wlan im Zimmer möglich- digitale Steinzeit.
Qualität des Essens nicht zufriedenstellend. Lieblos auf den Teller geklatscht, ohne Geschmack und mit viel Fertigprodukten zubereitet. Frühstück war besser, aber Kuchen oder Kekse fehlten.
Rezeption ok. Thermenpersonal sehr nett und hilfsbereit. Personal im Restaurant meist gehetzt und überfordert. Der Hauptgang wird bereits während der Vorspeise serviert. Positive Ausnahme bei den Kellnern war ein junger Mann ( Rumäne, Bart und Brille), Mehr Bedienungen würden die Situation verbessern. Zimmerservice war in Ordnung.
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Therma war in Ordnung und es ist positiv , dass man beliebig oft diese benutzen konnte. Das Personal war sehr hilsbereit und freundlich. Das weitere Angebot wurde von uns nicht grnutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgitt |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Birgitt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie unser Haus nicht überzeugen konnte. Wir leben vom steten Drang uns zu verbessern und unsere Leistungen zu optimieren. Hierzu werden wir auch Ihre Bewertung heranziehen und besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus als Gast begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie von unserem steten Drang zur Besserung überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof
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