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Anke (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ich brauch Wellnes nach dem angeblichen Wellness.
2,7 / 6

Allgemein

Es war nicht schön !!! Wir sind als Familie mit Kleinkind angereist und der erste Anblick war sehr schön. Doch dann wendete sich der Eindruck als wir erst nach Stunden unser Zimmer beziehen konnten. Schön war es das Zimmer aber nach näheren betrachten hat man gemerkt das das auch nicht das wahre war. Die Toilette roch nach Urin und das Kinderbett war aus dem letzten Jahrhundert abgegriffen und die Wände vom Bett haben löcher nachgewiesen. Dann der Bersuch bei der Therme, der erster Eindruck war gut klein aber gemütlich. Dann ging es weiter Kinder unter 5 Jahren dürfen nur mit Ärztlichenattest in das Thermalbecken (es gab nur 2) und müssen bis 14 Jahren beaufsichtigt werden. Das Außenbecken darf als Kind genutzt werden aber bei minus Graden war das sehr schwer. Man darf sich nicht Unterhalten in angemessener Lautstärke und lange Haare müssen zusammen gebunden werden. Mir kam das eher wie ein Knast vor. Beschweren könnt Ihr euch auch nicht da das Hotel sepparat von der Therme agiert, die haben nur einen Vertrag mit der Therme. Wir hatten mit Halbpension gebucht. Das Essen konnte man essen aber ein Highlight war das nicht ein ticken besser als im Krankenhaus aber für 3 Sterne ???? Absolutes NO GO !!! Man wurde sogar regelrecht gehetzt damit Platz für die nächsten Gäste gemacht wird. Der letzte Abend. Livemusik !!! Naja eine bessere Karaoke-show aber mehr auch nicht aber irgendwie lustig (Kopfschütteln). Das Personal war sehr net aber das kann man schon ausbeuten nennen. Erst beimn Abendbrot die Leute bedienen und danach sofort in die Tanzbar bis 24 Uhr. Dann am nächsten Morgen wieder beim Frühstück. Die taten mir schon Leid. Dann kam der Supergau von 7 Gästen die kamen sind 3 mit dem Norovirus wieder nach Hause gefahren. Das war kein Wellness!!! Nicht weiter zu empfehlen, vorallem nicht für Familien.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die größe des Zimmers war sehr schön. Neue Möbel schöner Stil. Fernseher, Minibar und Telefon ist vorhenden. Toiletten rochen nach Urin.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Gastronomie war überteuert für diese Auswahl. Zu wenig Personal für den reibungslosen ablauf im Restaurant Tische wurden teils nicht abgeräumt.


    Service
  • Schlecht
  • Sehr freundlich aber sichtlich überfordert. Der Arzt war anscheinend im Urlaub und eine Kinderbetreuung naja die hatten einen kleinen Spielplatz das war es auch. Beschwerden wurden aufgenommen aber nicht weiter verfolgt dafür gab es Freisekt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ein kleiner See in der Nähe. Viele erschiedene Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Man kann weite Spaziergänge machen. Viele Restaurants und ein Friseur.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Alles ziemlich alt könnte eine rundumerneuerung vertragen. Es kam mir sehr Kinderunfreundlich vor.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anke, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihre Kritik. Wir leben vom steten Drang zur Besserung, welcher wir nur so nachkommen können. Daher Danke hierfür. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof