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Andrea (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2024 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Leider derzeit nicht zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Von außen macht das Hotel einen gepflegten Eindruck. Es ist in 2 Häusern unterteilt und hat eine hauseigene Therme, die einfach super ist und die vielen Mängel wettmacht. Die Einfahrt zum Hotel ist nur eine schmale Straße, auf die nicht viele Autos bei der An- und Abreise passen. Dafür gibt es aber in unmittelbarer Nähe eine Tiefgarage, die derzeit mit als Baustelle genutzt wird für die Bauarbeiten im Haus 2. Die Stellplätze genügen nicht mehr den heutigen Anforderungen. Man muss zirkeln, um auf einen Stellplatz zu fahren, ohne sein Auto oder das des Nachbarn zu beschädigen, also viel zu eng. WLAN gibt es nur an der Rezeption im Haus 1, sehr rückschrittlich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Unsere Suite im Haus 2 war sehr geräumig, großes Wohnzimmer mit viel Stauraum, großes Schlafzimmer, aber das Bad ist viel zu klein, speziell die Toilette ist für kräftigere Leute nicht geeignet, weil man eingezwängt zwischen Wand und Waschbecken sitzt, dann noch aufpassen muss, dass man nicht am Papierhalter hängen bleibt und sich zusätzlich noch das Bein verbrennt da zwischen Wand und Toilette noch der Heizkörper hängt. Also absolut inakzeptabel. Die Heizung funktionierte während unseres Aufenthaltes von 6 Tagen nur 2 Tage, im Bad gar nicht. Insgesamt sind die Zimmer abgewohnt und die Teppiche im Flur sehr schmutzig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Restaurant ist schön anzuschauen, aber viel zu klein für die Bewältigung der vielen Gäste. Die Tische sind viel zu eng gestellt. Besonders bei den großen Tischen kam man sich vor wie im Flugzeug, wenn man den Fensterplatz hat und mal raus will. Immer muss jemand aufstehen bzw. man versucht, sich durchzuquetschen. Das hat nichts mit einer Wohlfühlathmosphäre zu tun, ebenso die Lautstärke vor allem in dem Raum, wo das Buffet aufgebaut ist. Problematisch ist es für Menschen, die mit Rollator bzw. Rollstuhl unterwegs sind. Man muss hier das Personal bewundern, wie es mit den Widrigkeiten umgeht. Das Frühstück war einfallslos, jeden Tag gab es das Gleiche. Ja, man wird satt und man weiß, dass man bei 3 Sternen nichts verlangen kann, was 5 Sterne bietet, aber wir kennen es auch anders. Das Abendessen war gut.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal an der Rezeption wirkte teilweise genervt. Das Personal im Restaurant war sehr freundlich, fleißig und zuvorkommend. Die Zimmer wurden täglich gereinigt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel befindet sich am Rand eines herrlichen Kurparkes, der von Entspannung bis Fitness alles bietet. Es gibt wunderschöne Wanderwege. Ausflugsziel sind z. B. Passau und Vilshofen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die hauseigene Therme ist super. Da gibt's nichts zu meckern. Und man muss nicht außer Haus und gelangt über den Bademantelgang in die Therme. Es gibt auch einen Außenpool und ein Kneippbecken. Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt. Es gab 2 Mal einen Tanzabend mit Alleinunterhalter.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unserem Hotel überzeugen konnten und danken Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihre konstruktive Kritik. Wir leben vom steten Drang zur Besserung, welcher wir nur so nachkommen können. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof