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Rainer (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel ist bereits in die Jahre gekommen, aber es wird kräftig renoviert. Der Check-in war leider sehr mühselig und extrem zeitintensiv, was nicht nur uns betraf. Das Personal war definitiv überfordert. Wir haben ein renoviertes Zimmer bekommen und bis auf eine völlig verstaubte Bettumrandung / Kopfteil war es sauber und groß. Das Bad war modern ausgestattet und ausreichend groß für 2 Personen. Die kostenlosen Parkplätze liegen bergauf oberhalb des Hotels und sind nur über einen steilen Schotterweg erreichbar. Für ältere Menschen definitiv nicht zumutbar. Alles in Allem waren wir, auch aufgrund des Preises, jedoch zufrieden. Schließlich hatten wir kein 5 Sterne-Hotel gebucht. Das warme Gericht abends war ok und das Büffet war sehr gut bestückt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ulrike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es sehr, wenn Ihr Check-In Ihnen zu lange gedauert hat. Wir werden unsere neue Mitarbeitern gerne dahingehend nochmals unterrichten und schulen. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Sie mit unserem kostenfreien Upgrade auf ein renoviertes Zimmer begeistern konnten! Von welchen kostenfreien Parkplätzen Sie hier sprechen, bleibt uns leider unverständlich. Im Kurort haben die Hotels allesamt kostenpflichtige Tiefgaragen, ansonsten gibt es nur mehr kostenpflichtige Kurzzeitstellplätze im Ort. Dass wir hier im Ort kostenfreie Parkplätze hätten, wären uns allen hier neu. Wo auch immer Sie Ihr Auto abgestellt haben - auch so wie Sie die Begehung dessen schildern - es war kein rechtmäßig ausgeschriebener Parkplatz, auf welchem Sie hätten parken dürfen. Es freut uns, dass wir Sie im Hinblick auf das Preis- Leistungsverhältnis begeistern und überzeugen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof