Das Serviceteam aus Küche, Reinigung, Empfang war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war gut gereinigt. Der Speiseraum war für die Anzahl der Gäste sehr eng. Leider haben wir erst am letzten Tag gemerkt, dass sich im Fensterbereich an der Wand unter der Tapete starker Schimmel befand. Teppich/Tapeten sind von starker Abnutzung gekennzeichnet (Haus 2). Ein Hinweis im Angebot auf Bauarbeiten, wodurch einige Räume (Wohlfühlraum, Freizeit, Bar) nicht genutzt werden konnten, fehlte. Insgesamt machte das Haus 2 auf uns einen stark renovierungsbedürftigen Eindruck.
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- Sonstiges
Liebe Monika, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht in allen Bereichen zugesagt hat. Wir werden Ihre Kritik zum Anlass nehmen und dies intern nochmals besprechen. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen alles Gute. Bleiben Sie gesund! Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Hotel Birkenhof
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