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Susanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Der Himmel im Himmelreich
5,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich verstehe manche Bewertung hier nicht!!! Super freundliches Personal - schöne neu renovierte Zimmer. Wir hatten ein Doppelzimmer und 2 Einzelzimmer zu dritt. Ein Bad war Top mit Kabine, die anderen hatten nur einen Vorhang und war recht klein, aber alles sehr sauber. Sehr leckeres Frühstück ! - Abendessen: kommt darauf an wer kocht. lach Sehr nette Bedienung - Nathalie wir vermissen dich.... Das American Büffet nicht unbedingt mein Ding, aber man findet immer etwas - Am Freitag das Schwarzwaldbüffet, mit einer leckeren Grießklöschensuppe - Bratkartoffel - Kässpatzen - Rostbraten hmmm war einfach Superlecker und das Dessert ein Traum. Leider konnten wir nicht alles probieren :-) Ich habe reklamiert, dass die Queues am Billiard keine Spitzen hätten, am nächsten Tag war alles repariert. Man geht also sofort auf Reklamationen ein. So muss es sein. Tolle Massagen und einen sehr sauberen Wellnessbereich. Eine kleine Sauna, Whirlpool und ein schönes Schwimmbecken. Also alles was man braucht. Ich war schon dreimal da. Vorher im Hotel Waldachtal und war immer sehr zufrieden, im Sommer kommen wir wieder. Es gibt kostenlose Kaffeestationen und einen sehr großen Aufenthaltsraum, sogar einen separaten Raucherraum, wer ihn denn braucht. :-) Im Hotel Waldachtal, welches man auch mitbenutzen darf, gibt es eine Tischtennisplatte, Kicker und Billiard und wir haben jeden Tag alles genutzt. Aber das Wesentliche im Hotel ist die Sauberkeit, auf die ich großen Wert lege und die Freundlichkeit des Personals. Wir haben sowohl Hotel als auch Massagen über Ebay gebucht und sind wie Könige behandelt worden. Ich sage nochmals Vielen Dank und freue mich auf das nächste Mal.... LG S.Sommer PS. Als im beim ersten Mal da war, gab man mir ein altes Zimmer im Waldachtal im Souterrain, ich beschwerte mich, dass ich so nicht wohnen möchte und bekam, umgehend ein neues Zimmer. Also das ist Waldachtal. Top. LIeber gleich etwas sagen und den Urlaub genießen, als sich die ganze Zeit ärgern und später meckern. Da kann man dann nichts mehr ändern.....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:51-55
    Bewertungen:10