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Cornelia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Haus, unfreundlicher Empfang
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Aichingerhof ist ein gut geführtes Haus mit schöner Gaststätte. Pluspunkte: Gute Verkehrsanbindung und der tolle Radweg, der vor dem Haus beginnt. Kostenloser Fahrradverleih. Super-freundliches Personal - vor allem Pauline! Gutes Frühstück mit saisonalen Produkten. Einziger Wermutstropfen war Frau E.. Kühler Empfang, nicht mal die Frage: "Wie war die Anreise?" Absolut inakzeptabler Umgang mit unserer Reklamation: Wir hatten in Ermangelung zweier Einzelzimmer die Suite mit getrenntem Wohn- und Schlafbereich gebucht. Aufgrund vorangegangenem Mailverkehr waren wir im Glauben, das Bad sei von beiden Zimmern zugänglich. Bei unserer Ankunft stellte sich jedoch heraus, dass der eine beim nächtlichen Toilettengang durch das Zimmer des anderen muss und auch ein ungestörtes Duschen kaum möglich ist, da die Dusche nicht durch eine feste Wand, sondern durch Glas getrennt ist. Man sieht also den anderen duschen, außerdem ist das Schlafzimmer hell erleuchtet, wenn man beim nächtlichen Klo-Gang das Licht anmacht. Top-modern, aber wenig zweckmäßig und deshalb auch nicht wirklich als Alternative für zwei Einzelzimmer zu empfehlen. Frau E. reagierte äußerst schnippisch und stellte uns hin, wie zwei nörgelnde Diven, denen man es nicht recht machen kann. Dass die getrennte Aufbettung ihr Vorschlag gewesen war und die Bitte nach einer dünnen Decke bei 38 Grad nun wirklich nichts ungewöhnliches ist schien ihr völlig abzugehen. Frau E. zeigte keinerlei Entgegenkommen. Hätten wir eine Alternative gehabt, wären wir abgereist. Dass wir am Ende dennoch mit diesem Ausreißer versöhnt waren, liegt am durchgängig tollen Personal und am ansonsten tollen Aufenthalt. Der Aichingerhof - trotz missglücktem Empfang - gerne wieder, aber keine Suite mehr.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:51-55
    Bewertungen:12