Das Hotel ist zentral gelegen, die Zimmer sind renoviert, die allgemeinen Räume (insbesondere der Frühstücksraum) und Flächen sind etwas in die Jahre gekommen.
Wir haben ein Komfort Doppelzimmer zu viert (2 Erw, 2 Kinder) genutzt. Das Zimmer war komfortabel (mit Massagebetten) und sehr geräumig. Die Matratzen waren für unseren Geschmack zu weich. Für unsere Belegung waren auch zu wenig Haken für Handtücher (2 Stk) im Badezimmer vorhanden. Die Fenster sind gut schallisoliert, sodass man den Straßenlärm bei geschlossenem Fenster gar nicht hört.
Das Frühstück war okay. Am ersten Tag war es allerdings um Welten besser (frisches Obst und Gemüse, frischgepresster Orangensaft, frische Vollmilch). Am zweiten Tag (da kamen wir leider nach einer größeren Reisegruppe) war das Buffet schon sehr leergeräumt, die Saftmaschine war außer Betrieb und es konnte trotz Nachfrage nur mehr Haltbarmilch angeboten werden.
Der Empfang war sehr freundlich und die Damen an der Rezeption waren sehr zuvorkommend, überaus kinderfreundlich und kompetent. Der Service beim Frühstück war hingegen etwas lasch (selbst nach Kontrolle der Zimmernummer wurde das für 2 Personen fehlende Besteck nicht aufgedeckt). Dreckiges Geschirr wurde auch nur sehr spärlich abgeräumt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Hotel bietet (kostenpflichtig) einen E-Bike-Verleih. Die Räder selbst waren top und es gibt tolle Möglichkeiten für eine Radtour.
Liebe Frau Hanna, vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere den freundlichen Empfang, die Kinderfreundlichkeit unseres Teams sowie Ihr geräumiges Zimmer positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass es beim Frühstücksservice und beim Buffet am zweiten Tag zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst – wir werden dies intern genau besprechen und unser Team entsprechend sensibilisieren, damit hier künftig wieder ein durchgehend stimmiges Erlebnis gewährleistet ist. Auch Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung und zu den allgemeinen Bereichen sind für uns sehr wertvoll. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so konstruktives Feedback zu geben – das hilft uns sehr, uns weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihre Alexandra samt Familie Pichler & das gesamte Team
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