Hotel & Restaurant Stern

Sehr geehrter Klaus Für Ihre Rückmeldung wollen wir uns bedanken, auch wenn wir sehr bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht rundum genießen konnten. Es ist natürlich auch ein bisschen schade, dass wir von „dieser Bewertung“ etwas überrascht wurden. Wir sind unseren Gästen immer sehr dankbar, wenn Sie sich sofort und direkt an uns wenden. Wir können dann darauf reagieren und eine Lösung finden, sodass Sie wunderschöne Urlaubstage bei uns verbringen. Dass die Kaffeemaschine bei Bedarf nachgefüllt werden muss, ist richtig. Unsere freundlichen Mitarbeiter sind stets um das Wohl unserer Gäste bemüht. Das Nachfüllen dauert nur einen kurzen Moment und Sie können wieder einen frisch, duftenden Kaffee genießen. Es freut uns, dass Ihnen unser Preis/Leistungsverhältnis zugesagt hat und Sie unser Haus als „Schönes Hotel“ bezeichnen. Wir wünschen Ihnen, dass Sie das Schöne im Hotel Goldenen Stern in Erinnerung behalten. Mit freundlichen Grüßen aus Gmünd Christian Emetsberger Hoteldirektor