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Aus Österreich
Brigitte (41-45)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • August 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Tolles Hotel, schulungsbedürftiges Personal4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Haus ist ein Romantik-Hotel und gibt in der Außenwerbung einen hohen Anspruch vor. Dem wird die gediegene und geschmackvolle Inneneinrichtung durchaus gerecht. Leider ist das Personl zum größten Teil schulungsbedürftig, was Freundlichkeit und Umgang mit Gästen betrifft. Besonders bemerkenswert: Beim Einchecken betonte man die ruhige Lage des Zimmers, neben dem Bett fand ich dann Oropax. Die habe ich am Abend (laute Gäste im Innenhof) auch gebraucht. Ein Beschwerde traf auf ein verständnisloses Gesicht seitens der Kellnerin. Dies als ein Beispiel von einigen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
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