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Kathrina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht wieder!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt am Elberadweg und wir haben auf einer Radreise dort für eine Nacht halt gemacht. Obwohl wir mit Kleinkind gereist sind und Wochen vorher reserviert hatten, waren wir in einem Zimmer über einer Hochzeitsgesellschaft untergebracht. Da es in unserem Zimmer entsprechend sehr (!) laut war - direkt unter uns war der Disjockey aktiv - bot man uns um 21: 00 Uhr - als unser Kind endlich schlief - an, das Zimmer zu wechseln. Dass die Hochzeitsgesellschaft aktiv war, wusste man schließlich auch schon, als wir nachmittags eingecheckt hatte. Da wir nachts nicht mehr mit Sack und Pack umziehen wollte, blieben wir in dem Zimmer und mussten uns bis 1: 00 Uhr sehr, sehr laute Musik anhören. Ein Anruf unter der im Service-Heft des Hotels genannten Nummer außerhalb der Rezeptionszeiten gegen 23: 30 Uhr (Management? Eigentümer?) wahr sehr ernüchternd. Der Mann fragte uns, warum wir ihn (!) im Schlaf stören und was er denn für uns tun solle. Unsere Bitte - zumindest einen Rabatt auf das immerhin 105, 00 Euro teure Zimmer anzubieten - wies er sehr unfreundlich und unwirsch ab. Davon abgesehen ist das Hotel mittelmäßig, schöne Lage, aber kleine, Zimmer. Für ein Doppelzimmer mit Aufbettung (für unser Kindergartenkind) zahlten wir 105 Euro. Das Frühstück war halbwegs okay, aber der Frhüstücksraum stank stark nach Chlor. Das Zimmer war eng, das Bad sehr eng. Ausstattung im Bad am unteren Rand des Standards (kein Duschbad, Shampoo oder Ähnliches, lediglich Handwaschpaste. Die Dusche hat auch schon mal bessere Zeiten gesehen. Das Personal war nett, aber unwissend. Zum Beispiel wurde uns eine Frage nach einem Gericht zum Abendbrot mit "das ist eine Zubereitungsart" beantwortet. Rezeption ist nur zeitweise besetzt, man muss suchen gehen und jemanden aus dem Restaurant ranholen. Alles in allem für ein Dorfhotel viel zu teuer, mit unverschämter Leitung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrina
    Alter:36-40
    Bewertungen:4