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Matthias (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Entäuschender Aufenhalt !
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ausgewählt für ein verlängertes Wochenende. Sehr hellhörige, kleine Zimmer mit sehr kleinem Bad. wir durften in der Nacht ständig den Lüfter des Nachbarbades hören. WLAN stand nur sehr beschränkt zur Verfügung, Telefon auf dem Zimmer entgegen der Beschreibung, gar nicht. Die Reception war nur mit einem Schild besetzt, dass man sich im Restaurant zu melden habe. Das Frühstück war ausreichend. Etwas Gemüse würde die Sache vieleicht heben. Das Abendbrot war leider auch nur ausreichend, trotz umfangreicher Karte. Da stimmt Preis und Leistung nicht überein ! Bei der Bezahlung dann die Eröffnung, dass wir eigentlich bar zu zahlen hätten und nur nach etwas Gejammer und einem Vortrag, wieviel Gebühren doch für das Kartengerät und die Zahlung fällig werden, konnten wir dann gnädigerweise mit Karte bezahlen. Angeblich hätte es in unserer Buchungsbestätigung gestanden. Das gehört auch zum Service und als Gast bin ich weder für die Kalkulation des Angebotes verantwortlich noch für Steuern und Abgaben in diesem Land ! Als krönenden Abschluß erhielten wir bei unserer Ankunft zu Hause noch ein Mail in dem wir gebeten wurden, den im Zimmer erst gar nicht vorhandenen Fön, den wir wahrscheinlich unbeabsichtig eingesteckt hätten, doch umgehend zurücksenden möchten. Fazit: So bitte nicht !


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:46-50
    Bewertungen:5