Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Riezler Hof ist ein nettes Hotel, sehr zentral und gut gelegen mit einem leckeren Essen für die Erwachsenen, bei dem Kinderessen hat ein wenig die gesunde Komponente gefehlt (gar kein Gemüse, kein Salat). Die Zimmer sind einfach aber sehr ordentlich und sauber. Lediglich beim Check-in sind wir von einer kinderunfreundlichen und unprofessionellen Dame in Empfang genommen worden, die unsere Kindern gegenüber unfreundlich und zickig war und die Basics eines freundlichen Willkommens wohl nicht kannte! Schade, daß dies der erste Eindruck war, der dann doch sehr nachhaltig ist! Das übrige Personal war freundlich , v.a. die Hausdame hat die Freundlichkeit gehabt die der Rezeptionistin fehlte. Die Sauna ist sehr schön, sauber und neu, allerdings gibt es im Ruhebereich nur 2 Liegen, doch man kann sich ja immernoch aufs Zimmer zurückziehen. Fazit: Nettes Hotel, Preis-Leistungsmäßig sehr gutes Essen, nicht sehr kinderorientiert, gute Lage!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen Dank dass Sie sich die Mühe gemacht haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid, das Sie Ihren Empfang in unserem Hotel weniger angenehm empfunden haben. Wir sind stets bemüht unser Bestes zu geben und auch Kritik anzunehmen und uns zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder in unserem Haus Willkommen zu heißen uns Sie vom Gegenteil Ihrer jetzigen Meinung zu überzeugen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen, Geschäftsleitung Riezler Hof
