Unterkunft ist ganz OK, aber unter unserem Zimmer (0084) scheint die gesamte Luftversorgung / Technik gewesen sei und es war teilweise sehr laut. Der Kühlschrank funktionierte nicht und leider wurde während des gesamten Aufenthaltes kein Tee oder Kaffee aufgefüllt.
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Sehr geehrter A-Joseph83, vielen Dank für Ihre Bewertung anlässlich Ihres Aufenthaltes im Hotel Riu Arecas. Während wir für Ihre gute Bewertung danken, entschuldigen wir uns für die erwähnten Kritikpunkte, welche wir bereits an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet haben, um da wo nötig über Optimierungen sprechen zu können. Eine kontinuierlich gute Servicequalität zu garantieren und die Erwartungen unserer Gäste mit Leidenschaft erfüllen ist unser oberstes Ziel. Die erwähnten Kritikpunkte, haben wir bereits an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns zu einem anderen Zeitpunkt die Möglichkeit geben, Sie überzeugen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin Alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Arecas Online Reputation Manager
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