Hotel Riu Bravo

Sehr geehrter Willi, vielen Dank dafür, dass Sie unser Haus gewählt haben und sich die Zeit genomen haben um uns von Ihrer Erfahrung zu berichten. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass die Ihnen erbrachten Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und es ist wirklich sehr schade festzustellen, dass Sie mit keinen einzigen Punkt während Ihres Aufenthaltes zufrieden waren. Leider machen wir - und sicher auch viele andere Hotels - die Erfahrung, dass Gäste uns erst im Nachhinein schildern, was Ihnen nicht gefallen hat oder dass Ihre Wünsche nicht erfüllt wurden. Womöglich hätten wir einiges tun können, um Ihren Besuch angenehmer zu gestalten. Scheuen Sie sich bitte nicht, uns an der Rezeption anzusprechen. Wir sind 24 Stunden am Tag für unsere Gäste da und mit Leib und Seele Gastgeber. Ihre kritischen Hinweise haben wir aufgenommen. Wir werden diese intern auswerten und falls nötig Verbesserungen vornehmen. Vielleicht könnten ein anderes Hotel unserer Kette für Sie in Frage kommen. Wir würden uns freuen Sie begeistern zu können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Bravo Online Reputation Manager