Soweit alles ok, im Speisesaal zu unruhig und manche Gäste lärmen nachts, wenn sie gegen 3 h vom Ballermann kommen. Das Frühstück morgens am Abreisetag um 6.30 h war erbärmlich!!!!
Das Personal war immer soooo freundlich!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dazu kann ich nichts sagen.
Sehr geehrter Herr Billi, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zu verfassen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so genießen konnten, wie Sie es sich gewünscht hätten. Wir sind enttäuscht, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihre Erwartungen nicht übertroffen hat. Es ist bedauerlich, dass Sie eine Verschlechterung der Qualität unserer Unterkünfte festgestellt haben. Der Komfort unserer Gäste liegt uns besonders am Herzen, daher werden wir Ihre Bedenken in Zukunft mit unserem Team besprechen, um uns in Zukunft verbessern. Trotz dieses unglücklichen Vorfalls hoffen wir, dass die positiven Aspekte Sie dazu bewegen werden, wieder in die Kette der Riu Hotels & Resorts zurückzukehren. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Hotel Riu Bravo Online Reputation Management
