Hotel Riu Bravo

Gebucht hatten wir eigentlich das Riu Festival. Wir haben uns bewusst für dieses Hotel entschieden, da es erst neu renoviert wurde und wir auch schon einmal im Riu Bravo vergangenes Jahr waren. Wir wollten also etwas Neues ausprobieren. Im Riu Festival angekommen teilte man uns sofort mit, dass uns die Zentrale schon auf das Riu Bravo umgebucht habe. Es wurde uns sofort ein Taxi gerufen, welches uns zum anderen Hotel brachte. Dort angekommen bekamen wir an der freundlich besetzten Rezeption ein Zimmer in der fünften Etage zugeteilt, welches sich jedoch als Behindertenzimmer mit französischen Betten herausstellte. Es war aber zum Glück kein Problem am nächsten Tag in ein Eckzimmer in der sechsten Etage zu wechseln. Dieses Zimmer war sehr schön. Dennoch hatten wir ursprünglich im Riu Festival ein Komfortzimmer gebucht. An sich haben wir von der Umbuchung eine bessere Leistung genießen können, da wir jetzt auch all inclusive hatten, dennoch haben wir nicht das bekommen, was wir gebucht hatten. Ansonsten war der Urlaub sehr schön und das Riu Bravo bleibt weiterhin ein spitzen Hotel mit freundlichem Personal. Unverschämt ist nur, dass wir vorweg von ltur auf keinster Weise informiert wurden sind. Wir hatten bereits vorher mit dem Riu Festival Email-Kontakt aufgenommen, um uns ein Zimmer möglichst weit oben zu wünschen. Dort versprach man uns, alles möglich zu machen. Es hieß nichts von Umbuchung! Andere Gäste im Riu Bravo haben genau dasselbe erlebt, auch Gäste vom Riu San Francisco wurden einfach umgebucht ohne Information.

Sehr schöne Zimmer !

Sehr leckeres, abwechslungsreiches Essen. Freundliche Bedienung. Nichts zu beanstanden.

Freundliches Personal. Man weiß was Service bedeutet.

Das Hotel RIU BRAVO !!! ist sehr schön gelegen, trotz Partyhochburg (Megapark, Bierkönig). Man hört fast nichts und ist in der Anlage abgeschirmt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitnessraum ist nicht mehr auf dem neusten Stand, viele Geräte sind defekt. Keine Anleitungen für die Geräte vorhanden.