Hotel Riu Bravo

Das Hotel besteht aus 2 Gebäuden mit 5 Etagen in einer gepflegten Gartenlandschaft und liegt in der 2. Reihe an der Playa de Palma. Die Sauberkeit im und um das Hotel war gut. Die Zimmer sind gut eingerichtet und für Mallorca-Verhältnisse groß. Das Hotel ist behindertengerecht und kann als All Inclusive oder mit Halbpension gebucht werden. Das Alter der Gäste ist ab 50+ und besteht vorwiegend aus Deutschen und Engändern. Leider wird man schon beim Einchecken mit dem Raucherproblem des Hotels konfrontiert. Es stinkt nach Rauch, da die Raucherecke an den Rezeptionsbereich angrenzt. Für einen Auftenthalt ohne das man die Bar nutzt, stehen kaum Sitzgelegenheiten zur Verfügung und zur Benutzung des "Spielzimmers" muss man durch den Raucherbereich. Auch nicht angenehm ist es das die "Raucher" sich die Sessel aus dem Spielzimmer (in dem nicht geraucht werden darf) ausleihen und damit der Rauch in die Polster dieser Möbel einzieht. Zimmer zum Meer sollte man meiden, da der Straßenlärm in den Morgenstunden die Ruhe raubt. Man sollte hier wissen, das die Schinken- und Bierstrasse in der Nähe liegt. Speisesaal war ständig überheizt, ebenso des öfteren die Bar. Leider stimmt das Preis- Leistungsverhältnis nicht Es ist eine Frechheit einen Zuschlag für das Weihnachts- und Silvestermenue zu erheben zumal die Hotels davon kaum etwas abbekommen. Ich empfehle sich einen Wagen zu leihen und die Insel zu erkunden .

Zimmer groß und geräumig. Sehr gut möbiliert. Klimaanlage die auch Wärme brachte. Balkon mit kleinem Tisch und zwei Stühlen. Sehr guter Zustand und sehr sauber. Telefon und sehr kleiner Fernseher mit einigen deutschen Programmen. Kühlschrank und Zimmersafe (Schlüssel gegen Gebühr) vorhanden. Zimmer zu Strasse nicht emphehlenswert, da Lärmbelästigung ebenso im 2. Gebäude Richtung Arenal durch Baulärm. Badezimmer mit Bidet und Dusche in der niedrigen Badewanne. Versorgung mit Handtüchern klappte sehr gut.

Hier kann ich nicht umhin nur 3. 5 Sonnen zu vergeben. Das Buffet bot keine Abwechselung (weder morgens noch abends). Vielfach waren die Speisen kalt. Obwohl 2 Grillzonen zur Verfügung standen wurden hier z. B. der Fisch vorgebraten und stand dann in einer Schale nach einer Viertelstunde nur noch kalt den Gästen zur Verfügung. Hier schließt sich vor allem meine Kritik an, denn es ist klar, dass am Anfang der Essenszeit ein Teil vorgebraten werden muss aber danach sollte dann der Gast heiße Speisen vom Grill bekommen können. Die Fischsuppe ohne Fischeinlage, die Hühnersuppe ohne ein Stückchen Hühnerfleisch. Jeden Abend schon vor 21. 00 Uhr wurde der Grill gereinigt obwohl die Essenzeit bis 21. 30 dauerte. Auch das Menue zu Heiligabend und Silvester entsprach keineswegs den Erwartungen. Die Portionen zu klein und auch hier zum Teil kalt. Nicht gerechtfertigt sind die von den Reiseveranstaltern für diese Tage zusätzlichen Gebühren für dieses Essen. Furchtbar, die Mitternachtssuppe um 1. 00 Uhr am Neujahrsmorgen (eine Goulaschsuppe ohne ein Stück Fleisch). Der Speisesaal war ständig überheizt. Durch die umständliche und raumfressende Aufstellung von Tischen und Stühlen wird hier unnötiger Platz verschenkt und dadurch alles sehr eng. Die Preise für Getränke sind üblich. Die Bar-Preise sind üblich, außer man möchte die Longdrinks der All-Inclusive-Karte nutzen, dann hört hier der Preis-Spaß auf. Da fragt man sich als Halbpernsionsgast was das soll. Die Bar ist für dieses große Hotel sowieso zu klein. Dies führt zu Missständen wenn es z. B. um den Silvesterabend geht.

Der Service ist an einigen Stellen verbesserungswürdig. Hervorzuheben ist allerdings die Sauberkeit der Zimmer und Flure. Der Check-In verlief reibungslos auch dadurch bedingt, dass das Rezeptionspersonal die entsprechenden Fremdsprachen beherrscht. In der Bar wissen allerdings die Kellner und Kellnerinnen nich wenn Sie bedienen müssen. All-Inclusive Gäste, müssen sich selbst bedienen, daher dauert es längerbis die Ober wissen, wen sie als Gast bedienen müssen. Wartezeit bis zu 45 Minuten keine Seltenheit. Durch das viele Hilfspersonal im Speisesaal lief das Abräumen des Geschirrs nicht reibungslos. Hervorzuheben ist hier Sna. Angelines, wer in ihrem Bereich saß, hatte Glück. Allerdings waren wir für die 2. Essenzeit mit eingeteilt, die von 20. 00 Uhr bis 21. 30 Uhr angesetzt war und erlebten dann, dass das Abend-Buffet um 21. 00 Uhr bereits abgeräumt wurde. Um den Silvesterabend im Hotel zu verbringen haben wir für eine Tischreservierung 1 1/2 Stunden angestanden. Das hätte einfacher gelöst werden können.

Das Hotel liegt im Herzen der Playa de Palma, daher ist die Transferzeit zum Flughafen eine Viertelstunde, ja wenn der Bus nicht eine Stunde am Flughafen stehen bleibt um auf weitere Gäste zu warten. Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung reichlich vorhanden. Von den Nachbarhotels war um diese Jahreszeit nichts zu merken, da sie zum größten Teil geschlossen waren. Allerdings besteht eine Baustelle direkt neben dem 2. Gebäude des Hotels die leider nicht im Katalog vermerkt ist und der Baulärm ist unüberhörbar. Außerdem ist durch die angrenzende Lage an die Strasse auf der der Bus nach Palma fährt und morgens um 6 Uhr die Müllabfuhr (auch Sonn- und Feiertags) ihren Dienst verrichtet nicht gerade für Ruhesuchende angetan. Nach Palma hineinfahren ist bei 1, 10 € ein billiger Spaß und dauert 15 Minuten. Parkmöglichkeiten sind auf der Strasse vor dem Hotel vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Animationsangebot beschränkt sich auf Vor- und Nachmittags und ist dürftig. Jeden Abend (Ausnahme Samstag) Tanz aber nur bis 23. 00 Uhr, wie soll da Stimmung aufkommen, wenn die 2. Essenszeit von 20. 00 Uhr bis 21. 30 Uhr dauert. Die Show des Samstagabends konnte man sich schenken, es gibt besseres. Auch das Silvesterprogramm ohne Show-Höhepunkte. Das Hallenbad ist wenig einladend, denn man muss um dahin zu gelangen durch den Außenbereich. Kaum Sitzgelegenheiten, wenn man nicht in die Bar oder den Raucherbereich ausweicht. Spielzimmer mit 4 Tischen zu klein und nur durch den Raucherbereich zu erreichen. 1 kostenpflichtiger Internetzugang vorhanden. Großer gebührenpflichtiger Wellnessbereich